¿Qué es una categoría de empleado? Equipo directivo de la organización. Clasificación de los empleados como personal de dirección y apoyo.

Registro N° 30852

De conformidad con el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 14 de julio de 2012 N 1270-r (Recopilación de legislación de la Federación de Rusia, 2012, N 31, Art. 4400), el Reglamento sobre el establecimiento de sistemas de remuneración de los empleados de instituciones gubernamentales y presupuestarias federales, aprobado por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 5 de agosto de 2008 N 583 (Legislación recopilada de la Federación de Rusia, 2008, N 33, Art. 3852; N 40, Art. 4544; 2010, N 52, Art. 7104; 2012, N 21, Art. 396); Ordeno:

1. Establecer una proporción máxima de remuneración para los empleados del personal administrativo y gerencial del gobierno federal. instituciones presupuestarias y las instituciones del gobierno estatal federal bajo la jurisdicción del Ministerio de Trabajo y Protección Social de la Federación de Rusia, en el fondo salarial de estas instituciones por un monto no superior al 40%.

2. Aprobar una lista aproximada de puestos relacionados con el personal administrativo y de dirección de las instituciones presupuestarias de los estados federales y las instituciones del gobierno de los estados federales bajo la jurisdicción del Ministerio de Trabajo y Protección Social de la Federación de Rusia, de conformidad con el apéndice.

Ministro M. Topilin

Solicitud

Lista aproximada de puestos relacionados con el personal administrativo y de dirección de las instituciones presupuestarias de los estados federales y las instituciones del gobierno de los estados federales bajo la jurisdicción del Ministerio de Trabajo y Protección Social de la Federación de Rusia

1. archivero

2. contador

3. Contador líder

4. Ingeniero principal

5. Especialista líder en recursos humanos

6. Especialista-experto líder del departamento organizativo y metodológico

7. Economista líder

8. Director General

9. Jefe de contabilidad

10. Especialista jefe en defensa civil

11. Especialista jefe en construcción

12. empleado

13. Directora

14. Despachador

15. Especialista en documentos

16. Jefe de la oficina

17. Director General Adjunto

18. Contador jefe adjunto

19. Subdirector de Asuntos Administrativos y Económicos

20. Subdirector de Asuntos Médicos

21. Subdirector de Trabajo Científico y Metodológico

22. Subdirector

23. Subdirector de labor educativa

24. Subdirector de Rehabilitación Social y Servicios Culturales

25. Inspector de Recursos Humanos

26. Ingeniero de seguridad de la información

27. inspector de recursos humanos

28. ingeniero de normas laborales

29. cajero

30. mecanógrafo

31. Jefe del departamento de contratos

32. Jefe, subdirector del departamento jurídico

33. Jefe del departamento de información y análisis

34. Jefe del Departamento General

35. Jefe del departamento organizativo y metodológico

36. Jefe de Recursos Humanos

37. Jefe del Departamento de Construcción de Capital

38. Jefe del departamento de logística

39. Jefe del departamento de protección laboral

40. Jefe del departamento de formación de personal.

41. Jefe de departamento (laboratorio, sector) de protección de la información.

42. Jefe del departamento de planificación y economía.

43. Jefe del Departamento Jurídico

44. Jefe del departamento social

45. Jefe del departamento financiero

46. ​​​​Jefe del departamento económico

47. Vicerrector de labores administrativas y económicas

48. Asistente del Rector de Asuntos Generales

49. Vicerrector de labor docente y científica

50. rector

51. líder

52. Secretario del jefe

53. Administrador del sistema

54. Asesor

55. Especialista en defensa civil

56. Especialista de oficina

57. especialista en recursos humanos

58. especialista en recursos humanos

59. Especialista en trabajo educativo y metodológico.

60. Especialista senior - consultor de pensiones del departamento social

61. Técnico en programación

62. Secretario científico del consejo de la institución

63. Economista de organización y planificación laboral.

64. economista

La división del personal es necesaria para determinar los salarios y asignar correctamente el personal al determinar las políticas de personal. ¿En qué grupos y categorías se puede dividir el personal? ¿Qué documentos debo utilizar? Hablaremos de esto en este artículo.

Todos los empleados, independientemente de las funciones que desempeñen, actúan como personal de una institución cultural. En otras palabras, la plantilla es un colectivo de trabajo.

Pero a pesar de que todos los empleados están incluidos en la plantilla, cada uno de ellos pertenece a una categoría específica.

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Esta división es simplemente necesaria y está asociada principalmente con la determinación de los salarios, que se lleva a cabo en el marco de la tarifa SOT.

¿En qué categorías se divide el personal?

En la legislación moderna no existe una formulación clara del concepto de "categorías de personal". Sin embargo, existe un documento reglamentario que contiene una sección separada "Categorías de personal". Este documento es la "Instrucción sobre estadísticas del número y salarios de los trabajadores y empleados en empresas, instituciones y organizaciones".

Luego de leer el contenido del Artículo N° 5, se puede determinar que el concepto de “Categorías de Personal” incluye grupos de trabajadores que se unen entre sí dependiendo de las funciones laborales que desempeñan.

Todos los empleados de una organización suelen dividirse en dos grupos: empleados y trabajadores. Veamos cada uno de ellos con más detalle. El primer grupo combina varias categorías:

1. Gerentes;
2. Especialistas;
3. Otros trabajadores que estén clasificados como empleados

La primera categoría incluye a los empleados que ocupan cargos de jefes de instituciones y jefes de divisiones estructurales, así como a sus suplentes. Su función principal es la gestión. Además, todos estos empleados tienen otros empleados subordinados a ellos.

• secretario;
• oficinista;
• mensajería y otros.

En otras palabras, estos trabajadores se denominan personal de apoyo: VP.

El papel de especialistas lo desempeñan personas que participan en la gestión de la organización y realizan diversos tipos de trabajo, donde la mayor parte se destina al trabajo intelectual. Esto incluye empleados del servicio técnico y de ingeniería, departamento económico y otros.

Los especialistas se dividen en dos grupos:

• personal administrativo y de gestión (AUP): especialistas que desempeñan funciones de gestión. El resultado de sus actividades es información, de la que es casi imposible prescindir en la gestión. Estos incluyen asistentes, contadores, especialistas en marketing, analistas y otros;

• trabajadores técnicos y de ingeniería (E&T): cuyas actividades tienen como objetivo obtener información de diseño, tecnológica o de diseño en el campo de la tecnología y las técnicas de producción. Se trata de ingenieros, tecnólogos, diseñadores y otros.

El segundo grupo, los trabajadores, incluye a los trabajadores cuyas actividades están directamente relacionadas con la creación. activos materiales, realizando trabajos de reparación, proporcionando varios tipos servicios:

• transporte;
• materiales y otros.

Dividir al personal en categorías es muy punto importante. Le permite calcular los salarios de los empleados de una institución. Gracias a esta división es mucho más fácil realizar la colocación de personal en el caso de determinar políticas de personal.

Qué documentos utilizar al dividir al personal en categorías y grupos

La Ley N° 90-FZ introdujo cambios en relación con los grupos de cualificación profesional. Estos incluyen grupos de trabajadores y puestos de empleados, cuya formación tiene en cuenta el campo de actividad, así como todos los requisitos necesarios para el desempeño de una determinada actividad profesional.

Si hablamos de requisitos, normalmente se relacionan con la formación profesional y el nivel de habilidad.

El Ministerio de Salud y Desarrollo Social de la Federación de Rusia ha emitido varias órdenes que aprueban grupos de cualificación profesional y criterios para clasificar profesiones y puestos en grupos de cualificación profesional.

Según estos documentos, todos los puestos y profesiones se dividen condicionalmente en varios grupos de calificaciones:

• profesiones de los trabajadores y puestos de los empleados que no requieren educación vocacional;
• profesiones de trabajadores y puestos de empleados que requieran educación vocacional primaria o secundaria, así como jefes de unidades estructurales que requieran educación vocacional inicial;
• puestos de empleados que requieren educación profesional superior con la calificación de "licenciatura" y puestos de jefes de divisiones estructurales que requieren educación secundaria vocacional;
• puestos de empleados que requieren una educación profesional superior con la calificación de "especialista certificado" o "maestro", así como jefes de unidades estructurales con educación superior.

Documentos regulatorios, que definen categorías de personal, se pueden combinar en dos grupos: de toda la industria y sociocultural.

El segundo incluye documentos que se relacionan específicamente con el ámbito cultural.

Material verificado por expertos de Aktion Culture

Todas las categorías de personal son importantes, porque todos saben que el personal decide todo. El personal es el principal recurso de cualquier organización. La calidad de los servicios y productos que la empresa suministra al mercado depende del trabajo de sus empleados. Para evitar costos, es importante comprender cuál debe ser la composición y la cantidad de personal de la organización. Estos indicadores se determinan en función del volumen de demanda de los consumidores. El enfoque correcto a la selección de personal dota a la empresa de una alta competitividad.

Principales categorías de personal y sus características.

Según el Clasificador de profesiones y puestos de toda Rusia, todo el personal de la empresa se divide en dos categorías principales. Clasificación del personal por categoría:

• profesiones de los trabajadores;
• puestos de empleados.

Las profesiones laborales no son lo suficientemente populares, especialmente entre los jóvenes, pero siguen siendo muy comunes. Los representantes incluidos en este grupo se dividen principalmente en los siguientes tipos de trabajadores:

1. personal de apoyo. Esta división de la clasificación de personal anterior incluye a quienes prestan servicios de producción (conductor, limpiador, secretaria, etc.).
2. personal principal: aquellos que están directamente involucrados en el proceso de producción (tornero, costurera, etc.).

Los funcionarios también se dividen en tipos:

• gerentes (director, especialistas en jefe, etc.);
• intérpretes técnicos (secretarias, transportistas, etc.);
• especialistas (ingenieros, abogados, economistas, etc.).

Además, existe un clasificador de puestos y profesiones, es decir, tanto los trabajadores como los empleados se dividen en diferentes tipos personal.
Clasificación de trabajadores:

• tipos de producción y trabajo (producción de lana o perforación de pozos);
• categorías arancelarias (1-8);
• clases de calificación (1-3);
• formas y sistemas de remuneración (simple, a destajo, bonificación);
• condiciones de trabajo (normales, difíciles y nocivas);
• grado de mecanización laboral (manual, automática);
• Profesiones derivadas (senior, asistente).

Los puestos de los empleados se clasifican según los siguientes criterios:

• categoría de puestos (gerente, especialista);
• puestos derivados (jefe, subalterno, segundo, distrito);
• clase de calificación (primera, tercera, más alta).

Por supuesto, pocas personas profundizan en un concepto como la clasificación del personal de una empresa. Y, quizás, esta sea la primera vez que haya oído hablar de la existencia del Clasificador de profesiones y puestos de toda Rusia.

¿Qué influye en la pertenencia a una categoría?

Para la mayoría de las personas, las categorías de personal dependen del nivel educativo. Por lo tanto, uno de los criterios importantes para el empleador es que el empleado tenga una determinada educación. Al mismo tiempo, un indicador importante es la presencia de experiencia en un área específica. Por supuesto, hay puestos que se pueden cubrir sin tener experiencia laboral o educación. Independientemente de la clasificación del empleado, todas las categorías de empleados trabajan de acuerdo con las leyes laborales. Al mismo tiempo, tanto los empleados directivos como los trabajadores tienen los mismos derechos y responsabilidades prescritos en el código laboral.

Hablamos de varios grupos de personal. Ahora es importante considerar la estructura organizativa de la empresa.
Por supuesto, es importante comprender que las estructuras empresariales son completamente diferentes. Por ejemplo, la estructura de una empresa dedicada a la producción. puertas metalicas, diferirá significativamente de la empresa ventas al por menor bienes para niños.

¿Cómo gestionar diferentes categorías de personal?

Existen varios tipos principales de estructuras organizativas para gestionar una organización:

• lineal;
• funcional;
• lineal – funcional;
• divisional;
• matriz

Cada una de las estructuras presentadas representa un sistema claro con sus propias reglas.

Estructura de gestión organizacional lineal.

En la gestión lineal existe una distinción clara: quién ejecuta las instrucciones de quién y es responsable de qué. Para lograr un resultado determinado, el gerente asigna una tarea específica a un empleado específico. A su vez, este empleado transfiere instrucciones específicas a otros empleados, es decir, asigna una tarea a uno, otra a otro, etc. Pero al final debería haber un resultado global. Por lo tanto, cada ejecutante es responsable de realizar el trabajo en una tarea específica de un empleado superior específico.

Con una estructura de este tipo, existe un alto riesgo de que, si en algún lugar alguien ejecuta una orden incorrectamente, el resultado no sea el mismo. Existe una responsabilidad muy alta por la corrección de la tarea. Si alguien enferma repentinamente, será difícil reemplazarlo inmediatamente sin dañar el proceso de producción. La mayor desventaja de un sistema de este tipo es que si de repente es necesario realizar ajustes, no será necesario contar con la eficiencia. Esta estructura es conveniente de utilizar en organizaciones pequeñas.

Estructura organizativa de gestión funcional y linealmente funcional.

La implementación de tareas individuales se asigna a una unidad separada que se especializa en un tipo de actividad separado. La sede, formada por gerentes funcionales y de línea, coordina los pedidos y los transfiere a los ejecutores. Esta estructura permite a los gerentes funcionales aliviarse de parte de la carga. El superior directo, por el contrario, está más ocupado, ya que tiene que participar en la interacción de los directivos funcionales con los departamentos ejecutivos. Al mismo tiempo, los artistas ejecutan instrucciones tanto del superior jerárquico como del funcional, lo que genera dificultades de mutuo acuerdo, es decir, las instrucciones pueden divergir, por ejemplo, en términos de prioridad. Hay una disminución de la responsabilidad y el riesgo de retrasos en la obtención del resultado final. También existen dificultades para coordinar actividades y es imposible tomar decisiones rápidamente sobre los problemas que surgen durante la ejecución del trabajo.

Con este sistema, la figura principal es el jefe del departamento.

El superior directo da instrucciones al director funcional y él, a través de sus asistentes, distribuye las instrucciones entre los ejecutores. Con este estructura organizativa La gestión de RRHH aumenta la responsabilidad sobre los resultados de cada departamento, lo que conlleva un debilitamiento de la relación entre estos departamentos. Como resultado, es difícil saber si el trabajo de la organización se completará correctamente y a tiempo.

Estructura de gestión divisional y matricial

Con esta estructura de gestión, el papel decisivo se otorga a los jefes de unidad. El jefe de la unidad asume la plena responsabilidad por el desempeño del trabajo del que es responsable la unidad. Al mismo tiempo, los gerentes funcionales también reportan al jefe de la unidad de producción.
También se nombra un director de proyecto y ejecutivos responsables en cada departamento. El superior directo asigna un proyecto específico a cada director de proyecto. El director del proyecto establece quién y en qué plazo debe completar tal o cual trabajo que conducirá a la finalización de la tarea marcada por el superior jerárquico con respecto a un proyecto específico.

Como puede ver, existen bastantes estructuras de gestión organizacional, pero no todas son perfectas. Por lo tanto, las organizaciones se ven obligadas a desarrollar sus estructuras mejorando las estructuras existentes que contribuyan de manera más beneficiosa al desarrollo. Cuanto más grande es la organización, más compleja es la estructura y más necesita ser refinada constantemente.

Las ventajas de tal o cual estructura son necesariamente la capacidad de tomar decisiones rápidamente y realizar cambios en el progreso del trabajo. Es importante que se pueda trazar claramente el área de responsabilidad de cada empleado.
Se puede ver claramente la complejidad en el ejemplo del Ministerio de Salud. Federación Rusa. Basta pensar en toda la escala de actividad, cuántas personas de diferentes categorías están involucradas para que podamos recibir alta calidad. servicio médico. Por supuesto, se harán cambios constantemente en el trabajo del ministerio, que es lo que estamos viendo. Aparecen nuevas enfermedades, nuevos métodos de tratamiento, nuevas especialidades. Tomemos como ejemplo la composición de los especialistas que trabajaban en las clínicas en 1980 y ahora, por supuesto, notaremos que hay más.

Para gestionar eficazmente una organización, es necesario comprender que tiempos diferentes Hay diferentes períodos en el desarrollo de una organización. O podemos observar el mayor salto en el desarrollo, luego uno más lento, o puede ocurrir un período de estancamiento. Es en momentos de mayor demanda cuando no debemos olvidar revisar la estructura de gestión de la organización. De lo contrario, existe la posibilidad de que se pierda algo, entonces la organización comenzará a perder su competitividad establecida y habrá una disminución en la demanda.

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El personal (personal laboral) de una empresa es la composición principal de trabajadores calificados de una empresa, empresa u organización.

Normalmente, la fuerza laboral de una empresa se divide en personal de producción y personal empleado en departamentos no relacionados con la producción. Personal de producción - los trabajadores dedicados a la producción y su mantenimiento constituyen la mayor parte de los recursos laborales de la empresa.

Categorías de personal de producción.

La categoría más grande y básica de personal de producción es trabajadores empresas (firmas): personas (empleados) directamente involucradas en la creación de activos materiales o trabajos para proporcionar servicios de producción y mover bienes.

Los trabajadores se dividen en principales y auxiliares.

Los principales trabajadores incluyen a los trabajadores que crean directamente la producción comercializable (bruta) de las empresas y participan en la implementación de procesos tecnológicos, es decir. cambios en la forma, tamaño, posición, condición, estructura, propiedades físicas, químicas y otras de los objetos de trabajo.

Los trabajadores de apoyo incluyen a los trabajadores dedicados al mantenimiento de equipos y lugares de trabajo en talleres de producción, así como todos los trabajadores de talleres auxiliares y granjas.

Los trabajadores auxiliares se pueden dividir en grupos funcionales: transporte y carga, control, reparación, herramientas, limpieza, almacén, etc.

Gerentes- empleados que ocupan cargos de dirección de empresa (directores, capataces, especialistas en jefe, etc.).

Especialistas ~ empleados con educación superior o secundaria especializada, así como empleados que no tienen educación especial, pero ocupan un determinado puesto.

Empleados - trabajadores involucrados en la preparación y ejecución de documentos, contabilidad y control, servicios empresariales (agentes, cajeros, administrativos, secretarias, estadísticos, etc.).

Personal de servicio junior - personas que ocupan puestos de cuidado de locales de oficinas (conserjes, limpiadores, etc.), así como de trabajadores y empleados de servicios (mensajeros, repartidores, etc.).

La proporción de varias categorías de trabajadores en su número total caracteriza estructura de personal empresa, taller, sitio. La estructura del personal también puede estar determinada por características tales como edad, sexo, nivel de educación, experiencia laboral, calificaciones, grado de cumplimiento de las normas, etc.

Profesional - estructura de cualificación del personal.

La estructura profesional y de calificaciones del personal se forma bajo la influencia de la división del trabajo profesional y de calificaciones. Bajo profesión Generalmente se entiende por especie (género). actividad laboral, requiriendo cierta preparación. Calificación caracteriza el grado en que los trabajadores han dominado una determinada profesión y se refleja en las categorías de calificación (arancel). Las categorías y categorías arancelarias también son indicadores que caracterizan el nivel de complejidad del trabajo.

En relación con la naturaleza de la preparación profesional de los trabajadores, un concepto como especialidad, determinar el tipo de actividad laboral A dentro de la misma profesión (por ejemplo, la profesión es tornero y la especialidad es tornero, tornero-carrusel).

La diferenciación de especialidades para la misma profesión laboral suele estar asociada con las características específicas del equipo utilizado.

Bajo la influencia del progreso científico y tecnológico, se produce un cambio en el número y Gravedad específica profesiones individuales, etc. Grupos profesionales de personal de producción. El número de trabajadores y especialistas técnicos y de ingeniería está aumentando a un ritmo más rápido en comparación con el crecimiento del número de trabajadores, con una relativa estabilidad en la proporción de gerentes y trabajadores técnicos. El crecimiento en el número de estas categorías de trabajadores se debe a la expansión y mejora de la producción, su equipamiento técnico, cambios en la estructura industrial y la aparición de empleos en los que es necesario. formación en ingeniería, así como la creciente complejidad de los productos. Es obvio que esta tendencia continuará en el futuro.

Planificación del número y composición del personal.

Las necesidades de personal se planifican por separado por grupos y categorías de trabajadores. Al planificar la cantidad de personal en una empresa, se hace una distinción entre asistencia y nómina.

Apagar - el número de empleados que realmente se presentan a trabajar durante el día.

Categorías de personal de la organización.

EN nómina de sueldos Incluye a todos los empleados permanentes y temporales, incluidos aquellos en viajes de negocios, vacaciones y entrenamiento militar.

Se calcula el número de asistencia de los trabajadores y su número de nómina se determina ajustando el número de asistencia utilizando un coeficiente que tiene en cuenta las ausencias planificadas del trabajo.

En la práctica, se utilizan dos métodos para determinar el número requerido de trabajadores:

1) según la intensidad laboral del programa de producción;

2) según estándares de servicio.

El primer método se utiliza para determinar el número de trabajadores empleados en trabajos regulados, el segundo, para determinar el número de trabajadores empleados en trabajos no estandarizados, principalmente trabajadores auxiliares. El número de ingenieros y empleados se determina de acuerdo con la plantilla.

Indicadores de dinámica y composición del personal.

El personal de una empresa en términos de tamaño y nivel de cualificación no es un valor constante: cambia todo el tiempo: algunos trabajadores son despedidos, otros son contratados; Para analizar (reflejar) cambios en el número y composición del personal, se utilizan varios indicadores.

Número medio de empleados (R) determinado por la fórmula:

Dónde P 1, R 2, R 3, … R 11, R 12— número de empleados por mes.

Tasa de aceptación de cuadros ( kp) se determina por la relación entre el número de empleados contratados por la empresa durante un período de tiempo determinado y el número medio de personal durante el mismo período:

Dónde Rp— número de empleados contratados, personas; — número medio de personal, personas.

La tasa de deserción de personal (Ar) se determina mediante la relación entre el número de empleados despedidos por todos los motivos durante un período de tiempo determinado y el número promedio de empleados durante el mismo período:

Dónde r uv— número de trabajadores despedidos, personas; — número medio de personal, personas.

Coeficiente de estabilidad del personal (Ks) Se recomienda utilizar al evaluar el nivel de organización de la gestión de la producción tanto en la empresa en su conjunto como en las divisiones individuales:

Dónde R'uv - número de empleados que abandonaron la empresa por voluntad propia y por violación de la disciplina laboral durante el período del informe, personas; — número promedio de empleados en esta empresa en el período anterior al período del informe, personas: Rp— número de empleados recién contratados durante el período del informe, personas.

Tasa de rotación de personal (Kt) se determina dividiendo el número de empleados de una empresa (taller, sitio) que abandonaron o fueron despedidos durante un período de tiempo determinado por el número promedio de empleados durante el mismo período:

Dónde r uv— número de empleados jubilados o despedidos, personas; ¿R? — Número medio de personal, personas.

Navegación

"RECURSOS LABORALES DE LA EMPRESAOrganización del trabajo en la empresa"

Personal de línea

Esto incluye:

• vendedores;
• cajeros;
• trabajadores;
• operadores;
• camareros;
• consultores;
• empleados;
• médicos;
• profesores y muchos otros.

Selección de personal de línea.

Reclutar personal de línea es un trabajo muy difícil y problemático. Esto se debe, en primer lugar, a la alta rotación del personal de línea, provocada por salarios relativamente bajos.

Además, el número de solicitantes para estos puestos suele ser muy grande, pero se considera que la mayoría de los solicitantes este trabajo sólo como algo temporal. Por ejemplo, durante las vacaciones estudiantiles o hasta que puedas conseguir un trabajo mejor remunerado.

El tercer problema radica en el hecho de que el personal de línea se puede dividir en dos partes:

• trabajadores no calificados: vendedores, cajeros, trabajadores;
• trabajadores con conocimientos y habilidades especiales: profesores, médicos, mecánicos, empleados bancarios.

El problema radica en el hecho de que es muy difícil encontrar un trabajador con habilidades altamente especializadas para un trabajo permanente con un nivel de remuneración bajo.

Gestión de personal de línea

Para gestionar el personal de línea se suele utilizar una estructura organizativa del mismo nombre.

¿En qué categorías se divide el personal?

Su peculiaridad es que cada departamento está dirigido por un gerente, que está subordinado a un superior. Al mismo tiempo, todos siguen las instrucciones únicamente de su superior inmediato y también son responsables únicamente ante él. Un sistema de este tipo proporciona a los subordinados tareas e instrucciones claras e interconectadas. Al mismo tiempo, no hay problemas con la presentación de informes y se garantiza la unidad de funcionamiento de toda la vertical.

La desventaja sistema lineal La gestión de personal es que el gerente, sin la presencia de expertos y especialistas adicionales en diversos campos, debe ser absolutamente competente en todos los matices del proceso de producción. Esto a menudo conduce a una sobrecarga. Sí, y dicho sistema sólo es adecuado para controlar niveles inferiores. pequeñas empresas con una gama reducida de tareas por resolver.

¡Contáctenos!

Si requieres alguna asesoría sobre la selección o manejo del personal de línea, llámanos al 8-495-222-12-91 o escríbenos a esta dirección Correo electrónico protegido de los robots de spam. Debe tener JavaScript habilitado para verlo. .

Al informar sobre el trabajo de las empresas y organizaciones de sectores individuales de la esfera de la producción material (industria, construcción, transporte, granjas estatales y algunos otros sectores de producción), el número de trabajadores se divide en dos grupos: trabajadores y empleados.

Del grupo de empleados se distinguen las siguientes categorías: gerentes, especialistas y demás empleados clasificados como empleados.

ConsultantPlus: nota.

Por Decreto de la Norma Estatal de la Federación de Rusia del 26 de diciembre de 1994 N 367, el Clasificador de Profesiones de Trabajadores, Puestos de Empleados y Grados Arancelarios de toda Rusia OK 016-94 entró en vigor el 1 de enero de 1996.

Al distribuir a los trabajadores por categorías de personal en los informes estadísticos sobre el trabajo, uno debe guiarse por el Clasificador sindical de ocupaciones de trabajadores, puestos de empleados y grados arancelarios (OKPDTR), aprobado por la Norma Estatal de la URSS 08.27.86 N 016.

OKPDTR consta de dos secciones:

clasificador de profesiones de los trabajadores;

Clasificador de puestos de empleados, que contiene puestos de gerentes, especialistas y empleados.

33. Los trabajadores incluyen a las personas directamente involucradas en el proceso de creación de riqueza, así como a quienes se dedican a reparaciones, movimiento de mercancías, transporte de pasajeros, prestación de servicios materiales, etc. En OKPDTR, las profesiones de los trabajadores se enumeran en la sección 1.

Los trabajadores, en particular, incluyen a las personas empleadas:

33.1. gestión, regulación y seguimiento del funcionamiento de máquinas, lineas automaticas, dispositivos automáticos, así como la gestión o mantenimiento directo de máquinas, mecanismos, unidades e instalaciones, si el trabajo de estos trabajadores se remunera a tarifas o salarios mensuales de los trabajadores;

33.2. producción de activos materiales a mano, así como con la ayuda de mecanismos, dispositivos y herramientas simples;

33.3. construcción y reparación de edificios, estructuras, instalación y reparación de equipos, reparación Vehículo;

33.4. mover, cargar o descargar materias primas, materiales, productos terminados;

33.5. en trabajos de recepción, almacenamiento y envío de mercancías en almacenes, bases, depósitos y otras instalaciones de almacenamiento;

33.6. cuidado de máquinas, equipos, mantenimiento de locales productivos y no productivos;

33.7. hundimiento de explotaciones mineras superficiales y subterráneas, perforación, prueba, muestreo y desarrollo de pozos, estudios geológicos, prospecciones y otros tipos de trabajos de exploración geológica, si su trabajo se paga según tarifas o salarios mensuales de los trabajadores;

33.8. maquinistas, conductores, fogoneros, encargados de puestos de maniobra, linieros de vías y estructuras artificiales, cargadores, conductores, trabajadores de reparación y mantenimiento de líneas de transporte, líneas de comunicación, reparación y mantenimiento de equipos y vehículos, conductores de tractores, mecánicos, trabajadores agrícolas y ganaderos;

33.9. carteros, operadores telefónicos, operadores de telégrafos, operadores de radio, operadores de telecomunicaciones;

33.10. operadores de ordenadores y ordenadores electrónicos;

Clasificación del personal

conserjes, limpiadores, mensajeros, guardarropas, vigilantes.

34. Los gerentes incluyen a los empleados que ocupan cargos de jefes de empresas y sus divisiones estructurales. El puesto en OKPDTR, que tiene un código de categoría 1, se refiere a gerentes.

Los líderes, en particular, incluyen:

directores (directores generales), jefes, gerentes, gerentes, presidentes, comandantes, comisarios, capataces, trabajadores en empresas, unidades estructurales y divisiones;

principales especialistas: Contador jefe, despachador jefe, Ingeniero jefe, jefe mecánico, jefe metalúrgico, jefe soldador, jefe agrónomo, jefe geólogo, jefe electricista, jefe economista, jefe investigador, jefe editor;

inspectores estatales.

Entre los especialistas se incluyen los trabajadores que se dedican a trabajos de ingeniería, técnicos, económicos y otros, en particular, agrónomos, administradores, contables, geólogos, despachadores, ingenieros, inspectores, correctores, matemáticos, mecánicos, formuladores de normas, editores, auditores, psicólogos, sociólogos, técnicos, expertos en materias primas, fisiólogos, artistas, economistas, expertos en energía, asesores jurídicos.

36. Otros trabajadores clasificados como empleados son los trabajadores involucrados en la preparación y ejecución de documentación, contabilidad y control, servicios comerciales, en particular, agentes, archiveros, asistentes, administrativos, cajeros, cobradores, comandantes, controladores (no clasificados como trabajadores). copistas de documentación técnica, secretarias - mecanógrafas, conserjes, estadísticos, taquígrafos, cronometradores, contables, delineantes.

Los recursos humanos de una empresa son el principal recurso de cada empresa, cuya calidad y eficiencia determinan en gran medida los resultados de las actividades de la empresa y su competitividad. La diferencia entre los recursos humanos de otros tipos de recursos empresariales radica en el hecho de que cada empleado contratado puede rechazar las condiciones que se le ofrecen y exigir cambios en las condiciones de trabajo y modificaciones del trabajo que son inaceptables desde su punto de vista, reciclaje en otras profesiones y especialidades, pudiendo finalmente renunciar a la empresa por su propia voluntad.

Recursos laborales- esta es la parte de la población en edad de trabajar que tiene los recursos necesarios desarrollo fisico, conocimiento y experiencia práctica para trabajar en la economía nacional. Los recursos laborales incluyen tanto a los trabajadores empleados como a los potenciales.

fuerza laboral– es la capacidad de una persona para trabajar, es decir la totalidad de sus datos físicos e intelectuales que pueden ser utilizados en producción. En la práctica, la fuerza laboral se caracteriza por indicadores de salud, educación y profesionalismo.

Capital humano– un conjunto de cualidades que determinan la productividad y pueden convertirse en fuentes de ingresos para un individuo, una familia, una empresa y una sociedad. Estas cualidades incluyen salud, habilidades naturales, educación, profesionalismo y movilidad.

Potencial laboral– esto es parte del potencial de una persona, que se forma sobre la base de datos naturales (habilidades), educación, crianza y experiencia de vida.

Componentes del potencial laboral:

1. Salud. Tiempo de trabajo perdido por enfermedad y lesión. Costos de garantizar la salud del personal;

2. Moralidad y capacidad para trabajar en equipo. Pérdidas por conflictos;

3. Creatividad. Número de invenciones, patentes, emprendimiento;

4. Actividad;

5. Organizado. Pérdidas por violación de la disciplina. Actuación;

6. Educación. Costos de desarrollo del personal;

7. Profesionalismo.

Clasificación del personal de la empresa.

Calidad del producto, pérdidas por defectos;

8. Recursos del tiempo de trabajo. Número de empleados, número de horas de trabajo al año por 1 empleado.

Personal de la empresa (personal, colectivo laboral)— es la totalidad de los empleados incluidos en su nómina.

Todos los empleados de la empresa se dividen en dos grupos:

— personal de producción industrial, dedicada a la producción y su mantenimiento. Incluye a todos los empleados de los departamentos principal, auxiliar, auxiliar y de servicios; investigación, diseño, organizaciones tecnológicas y laboratorios en el balance de la empresa; gestión de planta con todos los departamentos y servicios, así como los servicios implicados en capital y reparaciones actuales equipos y vehículos de la empresa;

— personal no industrial, empleado principalmente en esfera social actividades de la empresa. Esto incluye a los trabajadores del comercio y la restauración pública, la vivienda, las instituciones médicas y de salud, las instituciones y cursos educativos, la educación preescolar y las instituciones culturales en el balance de la empresa.

Según la naturaleza de las funciones desempeñadas, el personal de producción industrial (IPP) se divide en cuatro categorías: trabajadores, gerentes, especialistas y técnicos (empleados).

Trabajadores – Se trata de trabajadores directamente involucrados en la producción de productos (servicios), reparaciones, movimiento de mercancías, etc. Estos también incluyen limpiadores, conserjes, guardarropas y guardias de seguridad.

Dependiendo de la naturaleza de la participación en el proceso de producción, los trabajadores, a su vez, se dividen en principales (que producen productos) y auxiliares (que sirven al proceso tecnológico).

Gerentes – empleados que ocupan cargos de jefes de empresas y sus divisiones estructurales (servicios funcionales), así como sus suplentes. Están divididos en lineal , encabezando unidades relativamente separadas, y funcional , al frente de departamentos y servicios funcionales (por ejemplo, el jefe del taller y el jefe del departamento de personal).

Especialistas– trabajadores que desempeñan funciones de ingeniería, técnicas, económicas y de otro tipo. Entre ellos se incluyen ingenieros, economistas, contadores, sociólogos, asesores jurídicos, emisores de normas, técnicos, etc.

Ejecutores técnicos (empleados)– trabajadores involucrados en la preparación y ejecución de documentos, contabilidad y control, servicios comerciales (empleados, mecanógrafos, cronometradores, delineantes, copistas, archiveros, agentes, etc.).

Personal de servicio junior– personas que ocupan puestos de cuidado de locales de oficina (conserjes, limpiadores, etc.), así como de trabajadores y empleados de servicios (mensajeros, repartidores, etc.).

La relación entre las categorías de trabajadores enumeradas y su número total, expresada como porcentaje, se denomina estructura de personal.

Dependiendo de la naturaleza de la actividad laboral, el personal de la empresa se divide en profesiones, especialidades y niveles de calificación.

Profesión — un determinado tipo de actividad humana (ocupación), determinada por la totalidad de conocimientos y habilidades laborales adquiridos como resultado de una formación especial.

Especialidad — tipo de actividad dentro de una profesión particular que tiene características específicas y requiere conocimientos y habilidades especiales adicionales por parte de los empleados.

Por ejemplo: economista-planificador, economista-contador, economista-financiero, economista-trabajador dentro de la profesión de economista. O: instalador, instalador, fontanero dentro de la profesión laboral de mecánico.

Calificación- el grado y tipo de formación profesional del empleado, sus conocimientos, habilidades y habilidades necesarios para realizar trabajos o funciones de cierta complejidad, que se muestra en categorías y categorías de calificación (arancel).

La estructura del personal también puede determinarse por edad, sexo, nivel de educación, duración del servicio, calificaciones y otras características.

Gestión de personal– se trata de un impacto integral y específico en los equipos y en los empleados individuales con el objetivo de garantizar las condiciones óptimas para un trabajo creativo, proactivo y constructivo para lograr los objetivos de la organización.

Gestión de personal está asociado al desarrollo e implementación de la política de personal, cuyos principales objetivos son:

— satisfacer las necesidades de personal de la empresa;

— garantizar la colocación racional, las cualificaciones profesionales y la promoción laboral del personal;

— uso eficiente potencial laboral de la empresa.

La implementación de estos objetivos implica el desempeño de muchas funciones, a saber:

— planificación, contratación y despliegue de mano de obra, incluidas la selección, orientación y adaptación;

— educación, formación y reciclaje de los trabajadores, formación avanzada;

— evaluación del personal (realización de certificación, promoción y gestión de carrera de los empleados);

— determinación de las condiciones de empleo, trabajo y remuneración;

— motivación y disciplina en el trabajo;

— asegurar conexiones formales e informales, creando un clima psicológico favorable en el equipo;

— realización de funciones sociales (comidas preferenciales en la empresa, asistencia a la familia, organización de actividades recreativas, etc.);

— control de la seguridad laboral.

El trabajo con el personal de la empresa lo llevan a cabo todos los gerentes de línea, así como algunos departamentos funcionales y gerentes: el departamento de personal, el departamento de trabajo y salarios, el departamento de capacitación técnica y los gerentes de personal (directores, gerentes).

La gestión de personas es importante para todas las organizaciones: grandes y pequeñas, comerciales y sin fines de lucro, industriales y de servicios. Sin personal capacitado, ninguna organización puede alcanzar sus objetivos y sobrevivir.

La gestión de recursos humanos es uno de los aspectos más importantes en las actividades de una organización, por lo que es necesario que todos los directivos de cualquier nivel de gestión conozcan y utilicen hábilmente las formas y métodos de gestión de personas.

A pesar de que en las últimas décadas el prestigio de las profesiones manuales ha disminuido significativamente y cada año miles de jóvenes en todo el país reciben títulos en derecho y economía, la situación está mejorando gradualmente. El hecho es que si nadie trabaja con sus manos y todos son gerentes, entonces la producción de cualquier cosa será simplemente imposible. Además, un trabajador altamente calificado puede ganar mucho más que su colega de cuello blanco, evitando al mismo tiempo el llamado agotamiento profesional.

Las principales diferencias entre un trabajador y un empleado.

En primer lugar, los empleados se diferencian de los trabajadores en que realizarlos responsabilidades laborales no implica trabajo físico. En la mayoría de los casos, la ejecución de una tarea asignada a un empleado no necesariamente tiene que realizarse de acuerdo con algún algoritmo de acciones establecido. Esto brinda a los representantes de este grupo social la oportunidad de abordar su trabajo diario de manera creativa. Un empleado puede participar en la industria (ingenieros, energía), en el aparato gubernamental (todo tipo de funcionarios), en la educación (profesores, estudiantes de posgrado) y en el comercio (gerentes, comerciantes). La remuneración de los empleados en la mayoría de los casos es un salario fijo + bonificaciones por proyectos específicos.

La clase trabajadora incluye tradicionalmente a todos aquellos que se ganan la vida. labor física. Sus representantes son mineros, electrolizadores, conductores y personas empleadas en la producción de transportadores. Salario El trabajador suele recibir una bonificación a destajo. Para comenzar su carrera en una de las profesiones laborales, no es necesario obtener una educación superior; basta con graduarse de una escuela vocacional (hoy en día, estas instituciones educativas se llaman más a menudo "liceo") o una escuela técnica. y en algunos casos, la educación secundaria completa es suficiente.

Peculiaridades del trabajo de trabajadores y empleados.

La gran mayoría de los empleados trabajan 40 horas a la semana, por ejemplo de 8 a 17 horas durante una semana de cinco días. semana de trabajo. El trabajador puede tener el mismo horario, o puede tener un horario de turnos, en el que un turno dura 6, 8, 12 o 24 horas y puede comenzar en la mañana, tarde o noche.

El lugar de trabajo de un empleado suele ser una oficina en la que crea un producto intelectual, utilizando tecnología informática y sin estar sometido a cargas pesadas. Lugar de trabajo un representante de la clase trabajadora es un taller, una mina, una cabina de equipos especiales; allí, utilizando herramientas mecánicas de trabajo, una persona crea un producto verdaderamente calculable.

A veces casi cualquier empleado se ve obligado a someterse a tiempo de trabajo fuerte estrés emocional. Por el contrario, un trabajador al final de su turno puede darse el lujo de olvidarse de todo lo relacionado con su actividad profesional, pero sólo hasta el inicio del siguiente turno.