Najpouzdaniji auto. Ocjena najpouzdanijih automobila na svijetu prema dobnoj skupini. Mala klasa: Chevrolet Aveo, ZAZ Vida ili Lada Granta

Consumer Reports, mjesečna publikacija Consumer Union of America, objavila je svoje godišnje ocjene pouzdanosti vozila za lokalno tržište. Tradicionalno se sastavlja na temelju ankete više od pola milijuna Amerikanaca koji posjeduju automobile.

Naravno, ova studija ne može polagati pravo na apsolutnu istinu. Prvo, automobili koji su nedavno pušteni u prodaju možda još ne pokazuju karakteristične bolesti. I što je najvažnije, treba uzeti u obzir subjektivnost vlasnika, odnosno prenapuhana ili, naprotiv, pretjerano lojalna očekivanja od kvalitete određenog modela. Stoga nisu zanimljiviji voditelji studije (navodimo ih na kraju), nego autsajderi.

Zašto nam je ova ocjena zanimljiva? Činjenica je da mnoge modele koji pate od kvalitete prodaju u Rusiji službeni ili "sivi" trgovci. Iako neki automobili na američko i naše tržište dolaze iz različitih tvornica i ponekad imaju značajne dizajnerske razlike.

Dakle, ispod je deset najnepouzdanijih automobila u Americi, prema Consumer Reports.

10. mjesto: kompaktni kombi (ne prodaje se u Rusiji). Anketirani vlasnici nezadovoljni su šesterostupanjskim preselektivnim mjenjačem C635 koji zapinje ili ne drži brzine, radom pogona kotača i elektronike.

9. mjesto: SUV četvrte generacije (službeno prodan u Rusiji, poznat i kao GMC Yukon u SAD-u). Pritužbe: pojačane vibracije na upravljaču, kvarovi dodatne opreme, elektronike.

8. mjesto: šesta generacija (dolazi u SAD iz Meksika, u Rusiji se proizvodi u Naberezhnye Chelny). Grubo prebacivanje ili proklizavanje mjenjača, prerano trošenje spojke, brojni zvukovi i curenja.

7. mjesto: Ram 2500 pickup (prodaju "sivi" trgovci u Rusiji). Problemi - vibracije na upravljaču, senzori toksičnosti, komponente prijenosa na sve kotače.

6. mjesto: električni crossover (u Rusiji prodaju "sivi" trgovci). Tipični problemi uključuju probleme sa zglobnim stražnjim vratima, bravama, elektronikom i klima uređajem.

5. mjesto: Chrysler 200 sedan (ne prodaje se u Rusiji). Glavni nedostatak je nejasan rad automatskog mjenjača s devet stupnjeva prijenosa.

4. mjesto: Chevrolet Suburban SUV (produženi Chevrolet Tahoe, koji se službeno ne prodaje u Rusiji, također poznat kao GMC Yukon XL u Americi). Krovni otvor curi, problemi s elektronikom i komponentama prijenosa pogona na sve kotače.

3. mjesto: crossover (službeno prodan u Rusiji). Najčešći problemi su s kočnicama, mjenjačima i otpadanjem vanjskih dijelova opreme.

2. mjesto: treća generacija (lokalno sklopljeni automobili prodaju se u SAD-u; u Rusiji se proizvode u Vsevolozhsku). Vibracije, trzanja i nejasan rad mjenjača.

I konačno najgori auto na ljestvici: SUV (službeno prodan u Rusiji). Ima iste probleme kao i koplatformski par Chevrolet Tahoe/Suburban: poklopac koji curi, zaglavljivanje mjenjača u pogonu na sva četiri kotača, a uz to i slab odziv multimedijskog sustava.

A ovako izgleda prvih deset najpouzdanijih automobila prema istraživanju Consumer Reportsa:

1. Četvrta generacija Toyote Prius

5. Lexus GX druga generacija

6. Lexus GS četvrta generacija

7. Mercedes-Benz GLC

8. Chevrolet Cruze druga generacija

9. Audi Q7 druga generacija

10. Peta generacija Toyote 4Runner

Naglasio je kako je ove godine došlo do porasta pokazatelja pouzdanosti kod skupih marki automobila, a japanske marke ponovno se etabliraju kao pouzdani proizvođači.*

Kao što je navedeno na consumerreports.org u uvodu članka o pouzdanosti automobila:

Lako je cijeniti stil, prostor i značajke novog automobila u salonu. Možete ga čak odvesti na probnu vožnju kako biste vidjeli koliko radi u odnosu na vaša očekivanja. Međutim, ne postoji takav ekspresni način kao testna vožnja za pouzdanost vozila. Ovo zahtijeva vrijeme i istraživanje.

Kako bi se utvrdila pouzdanost automobila, stvorena je ocjena Annual Auto Reliability Survey. Uz njegovu pomoć možete više ili manje točno odrediti koji će automobili biti pouzdani, a koji će vjerojatnije postati značajna glavobolja za buduće vlasnike.

Poredak se temelji na studiji više od pola milijuna vozila, koja pokriva više od 300 modela od 2000. do 2016. godine. Neki modeli uključeni u studiju također se odnose na modelsku godinu 2017.

Trendovi pouzdanosti marke

Prva važna vijest: . Toyota, prema Consumer Reports, koristi provjerene metode za stvaranje svojih vozila, uzimajući konzervativan, evolucijski pristup.

Buick je bio jedna od tri najbolje marke ove godine. Ne bojimo se reći da je ovo uistinu poseban događaj u povijesti auto svijeta, budući da u proteklih 35 godina niti jedna američka marka nije uvrštena u Top 3 najpouzdanija automobila prema ovom časopisu.

Uglavnom, Buick je privukao istraživače zrelošću svojih proizvoda. Većina problema povezanih s pouzdanošću njegove izvedbe je otklonjena. Američka marka započela je intenzivno kretanje naprijed, usvojivši nekoliko novih modela koji bi mogli utjecati na budućnost marke u pozitivnom smjeru.

Ali naprotiv, stvari nisu išle. Japanska tvrtka ispala je iz Top 10 pouzdanih marki zbog brojnih problema s Legacy limuzinama i karavanima. Ocjena im je spuštena na prosječnu. Situaciju za marku pogoršala je činjenica da su se proizvođačevi legendarni WRX/STi modeli pokazali još lošijima u pogledu pouzdanosti.

Što se tiče Tesle. Slavna limuzina potvrdila je svoju prosječnu pouzdanost u najnovijem istraživanju. Ovdje trebamo napraviti malu digresiju. S ovim modelom američkog proizvođača automobila sve nije tako jednostavno. Consumer Reports je ranije preporučio Model S kao iznimno pouzdan automobil. Prošlo je nekoliko godina, Tesla je počeo imati problema s pouzdanošću nekih jedinica, plus požari tijekom nesreća i nedavne nesreće, ocjena je pala na minimum.

U trenutnoj studiji, ocjena pouzdanosti Modela S poboljšana je na prosječnu ocjenu. Sada CR preporučuje Tesla automobile za kupnju, međutim, upozoravajući da vlasnici možda neće imati lak život s njima.

Situacija je puno gora s novim terencem. Ovaj model je postao poznat po svojim problemima, uključujući i sa svojim složeni sustav otvaranje stražnjih vrata, Falcon-wing. Električni automobili iz Tesle odlikuju se prisutnošću sustava autopilota, koji automobilu omogućuje održavanje kretanja u traku, praćenje brzine, praćenje sigurnosti i praćenje zadane rute.

Prisjetimo se prošle godine povukao svoje preporuke za kupnju automobila Tesla Model S, što uzrokuje cijenu dionice Tesla je na američkoj burzi pala za 10% u samo jednom danu.

Tko je dospio na listu najpouzdanijih, a tko je napustio ovu listu 2016

Preporuke Consumer Reportsa temelje se na prilično sveobuhvatnom istraživanju i uključuju tri ključna područja: testiranje na cesti, procijenjenu pouzdanost, zadovoljstvo vlasnika iz godišnjeg ispitivanja automobila i neovisno sigurnosno testiranje.

Popis uključuje modele automobila koji se preporučuju za kupnju ili, naprotiv, ne preporučuju za kupnju, prema najnovijim podacima iz studije pouzdanosti Consumer Reports.

Modeli koji se vraćaju na popis preporučenih

Modeli visoke pouzdanosti

Chrysler 300

Ford Escape

Hyundai Santa Fe

Modeli koje Consumer Reports više ne preporučuje

Modeli niske pouzdanosti

Dodge Durango

Lincoln MKX

Mini Cooper

Subaru WRX/STi

Volkswagen GTI

PotrošačIzvješća daju tri praktične savjete za kupnju pouzdanog novog automobila

Savjet 1: Ne kupujte automobil na temelju marke

Ne sve vozila u liniji brendova kreirani su podjednako ako ih promatramo sa stajališta kvalitete. Na primjer, Infiniti ima modele izrađene od najviša razina rezultat pouzdanosti od 91 bod za limuzinu Q70, a naprotiv, crossover model QX60 osvojio je samo 33 boda. Ford Expedition SUV impresionira svojom pouzdanošću, ali Fiesta ima dosta problema s izdržljivošću i pouzdanošću. je u Top 5, ali je model A3 ispod prosjeka.

Savjet 2: Pričekajte godinu ili dvije prije kupnje novog ili restiliziranog modela

Istina je da su neki brendovi, poput Lexusa i Toyote, sposobni proizvoditi pouzdane automobile tijekom dugog vremenskog razdoblja, ali ni oni nisu imuni na puštanje pravog smeća na tržište. Verzija kamioneta Tacoma bila je nepouzdana tijekom prve godine proizvodnje dok se problem nije riješio, a trebalo je tri godine da se poprave nedostaci Ford Escapea, što ga je svrstalo u srednju ligu u smislu pouzdanosti na ljestvici. Općenito, ponekad prođu godine prije nego što se nešto učini.

Budite oprezni pri kupnji novog modela automobila ili njegove restilizirane verzije. Nadogradnja može značiti nove dijelove, nove sustave i nove probleme.

Savjet 3: Što je automobil tehnološkiji, to će imati više problema

Također je razumno da složeni moderni sustavi ne dodaju pouzdanost.

Tijekom proteklih nekoliko godina Ford se pozabavio problematičnim infotainment sustavima MyFord Touch i MyLincoln Touch, kao i automatiziranim mjenjačkim sustavom s dvostrukom spojkom u Fiesti i Focusu. Vlasnici novih Honda i Acura u nekim razinama opreme također su imali problema s multimedijom i mjenjačima. I naprotiv, za one vlasnike koji su preferirali jednostavnije Fordov model ili Honda bilo je puno manje problema.

Consumer Reports ljestvica pouzdanosti automobila 2016

Mjesto	Razlika u odnosu na prošlu godinu	Marka	Broj modela
Najpouzdaniji
		Lexus
		Toyota
		Buick
	↓ 1	Audi
		Kia
	↓ 2	Mazda
		Hyundai
		Infiniti
Pouzdan
		BMW
	↓ 2	Honda
	↓ 6	Subaru
		Acura
		Nissan
	↓ 4	Mini
		Chevrolet
	↓ 2	Porsche
		Mercedes-Benz
	↓ 1	Ford
Manje pouzdan
	↓ 7

Svake godine proizvede se nevjerojatan broj ekskluzivnih, masovno proizvedenih i konceptnih automobila. Među njima postoje i iskreno beskorisni modeli i vrlo upečatljivi primjeri u smislu praktičnosti, pouzdanosti i stila. Danas ćemo govoriti o "deset" automobila kojima su stručnjaci dodijelili titulu "najboljih" u 2016.

1.Honda Fit

Potrošnja goriva: ~7 l/100km
Honda Fit se bez problema može nazvati najboljim malim automobilom ove godine. Danas je ovaj automobil vrlo pouzdan i ima najbolju potrošnju goriva u svojoj klasi. Osim toga, Honda Fit doslovno je natrpana elektronikom, postoji čak i stražnja kamera.

2. Subaru Impreza

Potrošnja goriva: ~9 l/100km
U klasi kompaktnih automobila istaknula se Subaru Impreza. Danas ovaj naslov pripada automobilu zahvaljujući, ponovno, nevjerojatnom broju korištenih elektroničkih inovacija.

3. Toyota Camry

Potrošnja goriva: ~7,5 l/100km
Stručnjaci su Toyotu Camr proglasili najboljim automobilom srednje veličine. U svojoj klasi automobil se ističe pouzdanošću i relativno malom potrošnjom goriva. Važna prednost je cijena, koja je vrlo pristupačna za širok raspon vozača.

4. Subaru Forester

Potrošnja goriva: ~9 l/100km
Najboljim SUV-om proglašen je sve popularniji Subaru Forester. Ovo čudovište s pogonom na sva četiri kotača idealno je za vožnju po autocesti i u terenskim uvjetima. Lako se nosi sa svim vremenskim uvjetima i značajkama rute. On također ima najbolja recenzija s vozačkog sjedala u svojoj klasi, što je vrlo zgodno.

5. Lexus RX

Potrošnja goriva: ~9 l/100km
Još jedan SUV na ovoj ljestvici je Lexus RX. Zaslužuje poseban spomen ne samo zbog svojih voznih kvaliteta, već i zbog činjenice da pripada klasi “luksuznih” automobila. Moglo bi se čak reći da je među SUV vozilima koja su se pojavila na tržištu u posljednje dvije godine, Lexus RX najbolja opcija.

6. Mazda MX-5 Miata

Potrošnja goriva: ~7 l/100km
Nedvojbeno je sljedeća modifikacija poznatog sportskog automobila Mazda MX-5 Miata najbolji auto u vašem razredu. Istina, uz napomenu da su konkurencija među sportskim automobilima do 40 tisuća dolara. Za svoju klasu, Miata se tradicionalno ističe i skromnom potrošnjom goriva.

7. Chevrolet Impala

Potrošnja goriva: ~10 l/100km
Ako govorimo o automobilima i limuzinama pune veličine, trebali biste obratiti pozornost na takvog predstavnika automobilskog tržišta kao što je Chevrolet Impala. Dinamičan i udoban, kombinira snagu i glatko upravljanje. Ovaj će automobil biti idealan izbor za gotovo vozače sa širokim izborom preferencija.

8. Kia Sorento

Potrošnja goriva: ~10 l/100km
I opet o terencima. Ovog puta govorimo o podklasi SUV-ova srednje veličine i samo jedan automobil ovdje zaslužuje spomen - Kia Sorento. Kombinira nevjerojatnu snagu, pouzdanost i izvrsnu kvalitetu vožnje. Također ćete biti zadovoljni relativno niskom potrošnjom goriva.

9. Ford F-150

Potrošnja goriva: ~14 l/100km
Ne možemo ne razmišljati o kamionetima. I ovdje je neosporni lider tradicionalno Ford F-150. Ažuriran i poboljšan, ovaj će vas automobil oduševiti svojom visokom pouzdanošću i snagom motora. Proizvođač se pobrinuo za nevjerojatno kvalitetnu zvučnu izolaciju, koja apsorbira gotovo 100% buke.

10. Toyota Sienna

Potrošnja goriva: ~11 l/100km
Konačno je došao red na takvu klasu kao minivan. Vrlo je teško odabrati nešto u ovoj klasi zbog veliki broj dostojni predstavnici. Stručnjaci su se odlučili za Toyotu Siennu. Osim općeg skupa prednosti svojstvenih svakom automobilu u ovoj ocjeni, ovaj se automobil ističe udobnom unutrašnjosti.

1. kolovoza 2016. godine na snagu je stupio ukrajinski zakon br. 1389-VIII o smanjenju trošarina na uvoz rabljenih automobila iz inozemstva. Ukupan iznos trošarina na rabljene automobile smanjen je više od 20 puta. Pobijedili su građani koji si nisu mogli priuštiti kupnju novog automobila, nisu htjeli imati posla s metalnim otpadom ruske automobilske industrije i sanjali su o najpraktičnijem automobilu.

Ocjena najpouzdanijih automobila (ili era jednokratnih stvari)

Kupce će zanimati samo najpouzdaniji automobili (zakon je ograničio naknadnu prodaju takvih automobila, što znači da će automobile kupovati za sebe). Pri kupnji rabljenog automobila glavni zadatak je među stotinama opcija odabrati onaj pravi, pronaći automobil koji će pouzdano služiti bez kvarova godinama.

Zanimljiva činjenica!U Europi su ljubitelji automobila počeli češće mijenjati svoje automobile. Vlasnik automobila u Engleskoj ili Njemačkoj s visokim prihodom, bez čekanja ozbiljnog kvara, može lako zamijeniti svoj automobil s kilometražom od 100-200 tisuća (na autoputu!) Za novi.

Postoji mišljenje da su se bolji automobili proizvodili “u prošlosti, a ne sada”, da je došlo doba “jednokratnih stvari” itd. Statistike iz godišnjih izvješća o pouzdanosti automobila u Europi i SAD-u to ne potvrđuju. Posebne ocjene automobila mogu pomoći kupcima da shvate koja je marka automobila najpouzdanija.

Kriteriji za sastavljanje ocjena pouzdanosti (što je pouzdanost i kako se određuje)

Glavni kriterij pri sastavljanju takvih ocjena je stupanj pouzdanosti automobila. Da bi se to odredilo, ocjene izračunavaju indeks pouzdanosti automobila određene marke (visok indeks označava da to nije najpouzdanija marka automobila, nizak indeks znači da je automobil visoke kvalitete).

Pri izračunavanju indeksa pouzdanosti vodi se računa o:

tip karoserije i model automobila ovog proizvođača;

Recenzije i pritužbe vlasnika (koliko se puta tijekom proučavanog vremenskog razdoblja automobil pokvario i kakvih je kvarova bilo, o udobnosti, o dizajnu, općim dojmovima o automobilu itd.);

kvaliteta i pouzdanost glavnih komponenti (motor, prijenos, elektronika, elektrika, ovjes, sustav podmazivanja, sustav goriva itd.) Potrošni materijal- gume, akumulator, filteri, kočione pločice i sl. nisu uzeti u obzir);

Financijski troškovi (koliko se prosječno troši na održavanje i tehničku podršku automobila, na popravke itd.);

Kvaliteta usluge trgovaca (koliko je dugo automobil bio na popravku, tehničkom pregledu itd.);

Prosječna starost automobila (u ocjenama automobila, indeks pouzdanosti izračunava se za automobile starije od dvije godine za svaku "dobnu" skupinu posebno - 2-3 godine, 4-5 godina, 6-7 godina, 8-9 i 10-11 godina što je automobil noviji, indeks će biti niži);

Prosječna kilometraža vozila istog modela.

Važno!U vezi s uvođenjem obveznog minimalnog ekološkog standarda (Euro 5) za automobile u Ukrajini od 1. siječnja 2016., minimalna starost automobila za uvoz iz inozemstva bit će 5 - 6 godina.

Tko objavljuje ocjene

Objavljivanje ocjena pouzdanosti automobila i sastavljanje top ljestvica marki automobila provode neovisni profesionalni stručnjaci u čije mišljenje možete vjerovati. Najpoznatiji i dokazani su:

TÜV - “Union of Technical Supervision” (Njemačka). Pod pokroviteljstvom TÜV-a u Njemačkoj, svi automobili (2 godine i stariji) prolaze obvezni godišnji pregled na temelju više od 100 kriterija. Organizacija provjerava i osigurava tehničku sigurnost automobila od 1900. godine.

ADAC - Generalni automobilski klub Njemačke (osnovan 1903.). Ima više od 19 milijuna članova. Bavi se hitnom pomoći i tehničkom podrškom za vozače, kao i sastavljanjem ocjena koje su marke automobila najpouzdanije.

Autoklub je 2014. bio umiješan u niz skandala, uključujući namještanje rezultata glasovanja za najbolji automobil (zbog toga je poništena nagrada Žuti anđeo) i krivotvorenje ADAC-ovih ocjena pouzdanosti. Zbog toga je poljuljano povjerenje korisnika automobila u rezultate istraživanja i analitike autoklubova.

Analitička agencija JD Power and Associates - osnovao u SAD-u 1968. James David Power III. Priprema godišnje recenzije automobila za SAD (Vehicle Dependability Study (VDS)) i za ostale zemlje (pouzdanost vozila procjenjuje se brojem kvarova na 100 automobila).

Agencija za osiguranje Warranty Direct (UK) - ima milijun i pol stalnih kupaca-vlasnika automobila i ima predstavništva diljem svijeta. Osiguranje rabljenih automobila i potreba za plaćanjem osiguranja potaknuli su tvrtku na stvaranje vlastitih neovisnih ocjena pouzdanih automobila (u Europi, u SAD-u, prema modelu automobila itd.).

TÜV-IZVJEŠĆE 2016

Većina prava odluka Za potencijalnog kupca rabljenog automobila pogledajte najnovije podatke TÜV-a - ocjenu automobila za 2016. godinu. Ovdje možete pronaći podatke o 223 modela u pet “dobnih” kategorija.

Važno! Od 1973. TÜV svake godine objavljuje ocjenu pouzdanosti za rabljene automobile u Europi (koju stručnjaci ocjenjuju kao najmjerodavniju).

Pobjednici i autsajderi bili su:

Kategorija 2 (4-5 godina). Ovdje su prva tri također Nijemci - Audi A1 Tip 8X, BMW Z4 i . Najgori u ovoj kategoriji bio je Dacia Logan.

Kategorija 3 (6-7 godina). Ovdje su pobjednici bili Porsche 911 I Volkswagen Golf Plus. Ne isplati se kupovati Chevrolet Matiz- zauzeo posljednje mjesto.

Kategorija 4 (8-9 godina). Najjači putnički automobili bili su Porsche 911 tip 997 i . Uznemiriti svoje vlasnike Renault Kangoo I Kia Sorento.

Kategorija 5 (10-11 godina). Opet prvo mjesto Porsche 911 (tip 996), na drugom i trećem "Azijatima" - i Toyota RAV4. Postao autsajder Fiat Stilo.

Prema američkoj publikaciji, proizvođač najpouzdanijih automobila je Lexus, koji već četvrtu godinu zaredom drži vodstvo. Na drugom mjestu je sestrinska marka Toyota, a treća najpouzdanija marka automobila je Buick koji je u odnosu na prošlu godinu napredovao za 4 pozicije.

Južnokorejska marka KIA porasla je za jednu poziciju od prvih pet u ocjeni pouzdanosti, dok Njemačka tvrtka Audi je, naprotiv, malo izgubio tlo pod nogama. Ako govorimo o najznačajnijem skoku, Infiniti ga je pokazao, poboljšavši svoju poziciju na listi marki koje proizvode najpouzdanije automobile za čak 16 pozicija odjednom!

Ocjena pouzdanosti automobila 2016 (proizvođači najpouzdanijih automobila)

Mjesto	Promjene u odnosu na prošlu godinu	Tvrtka	Broj modela	Bodovi
Najpouzdaniji
1.	-	Lexus	9	86
2.	-	Toyota	12	78
3.	+4	Buick	4	75
4.	-1	Audi	7	71
5.	+1	Kia	4	69
6.	-2	Mazda	5	68
7.	+2	Hyundai	7	66
8.	+16	Infiniti	4	62
Pouzdan
9.	+2	BMW	8	57
10.	-2	Honda	7	57
11.	-6	Subaru	5	54
12.	+6	Acura	5	53
13.	+2	Nissan	9	52
14.	-4	MINI	2	47
15.	+5	Chevrolet	15	45
16.	-2	Porsche	2	45
17.	+4	Mercedes-Benz	6	44
18.	-1	Ford	14	44

Ako govorimo o automobilima čija pouzdanost izaziva pitanja, to uključuje vrlo poznate marke. Zasebno je vrijedno istaknuti proizvođača električnih vozila - Tesla. Američki istraživači uvrstili su ovu marku na popis ne najpouzdanijih zbog crossovera Tesla Model X koji se ubrzano pripremao za puštanje u promet, što je kao rezultat izazvalo neke "dječje bolesti". Ali osobni automobil Tesla Model S, naprotiv, postao je pouzdaniji nego prije.