Kāpēc cilvēks bieži kliedz. Kā vislabāk reaģēt, kad uz viņu kliedz. Iestatiet sevi pozitīvi

Nez kāpēc daži no mums domā, ka mūsdienu cilvēkam nav nepieciešams sevi apnikt ar uzvedības noteikumiem - lietderīgāk ir kliegt un būt rupjam. Parādot sevi visā krāšņumā, cilvēki reti domā par to, ka, šādi rīkojoties, viņi sistemātiski iznīcina savas attiecības, zaudē partnera uzticību un cieņu. Citi labprāt savaldītu savas emocijas - bet no tā nekas neiznāk. Kas ir trokšņainu ģimenes strīdu pamatā un kā pārtraukt to provocēšanu?

Iemesli raudāt

Ko šāda vardarbīga reakcija var liecināt kāršu atklāšanas laikā? Vispārīgi runājot par mūsu nervu sistēmas slikto veselību. Nesavaldība ir tā nestabilitātes un bīstamības rādītājs visam organismam kopumā. Galu galā, kā jūs zināt, visas slimības rodas no nerviem. Ja mēs bieži kliegam (nav svarīgi, pie kā - pie tuviniekiem, bērniem, radiem vai kolēģiem), tad mēs provocējam kuņģa čūlu, sirds un asinsvadu slimību, astmas, cukura diabēta un citu problēmu attīstību.

Tomēr balss paaugstināšana ir tikai dabisks instinkts un jūsu spēka pierādījums ienaidniekam. Kurš gan vēl nav dzirdējis lauvas rūkoņu, par kuru šo slinko vistu sagādāja joprojām ar iesauku "zvēru karalis"? Strīdā cilvēki sāk kliegt, lai uzspiestu savu viedokli citam un tādējādi nomāktu oponenta iebildumus. Šādu strīdu cēloņi ir plaknē, kas attiecas vienīgi uz sevi un pilnībā nespēj ņemt vērā citu cilvēku intereses un vajadzības.

Bet vēlme “iegūt pārsvaru” ne vienmēr norāda uz citu argumentu neesamību. Dažreiz cilvēki kliedz tikai aiz bezpalīdzības un iekšējām bailēm - viņi baidās, ka viņus neuzklausīs. Viņi parasti ir pārāk uzbudināmi un dusmīgi par jebkādiem sīkumiem - bet tas notiek tāpēc, ka viņu dzīvē kaut kas notiek nepareizi, un neapmierinātība ar citiem cilvēkiem bieži slēpj neapmierinātību ar viņu pašu situāciju.

Kliedziens raksturo arī cilvēka attīstības līmeni. Ne velti Šopenhauers savulaik atzīmēja: "Trokšņu līmenis, ko cilvēks spēj izturēt, ir apgriezti proporcionāls viņa intelektam." Un mūsu ikdienas kultūrā burtiski ir raksturīgi kliegt: skolā un universitātē, uz ielas un transportā, veikalā un ierēdņu kabinetos ... Agresivitāte un netaktiskums mūsos tiek likts kā uzvedības norma - un mēs neviļus sākam kliegt.

Agresīvo reakciju spriedze un spēks īpaši pastiprinās, kad mums pašiem ir jācīnās ar citu neatbilstošu uzvedību. Pārāk aktīvs dzīvesveids un negatīvisma plūsma, kas nāk no plašsaziņas līdzekļiem, arī veicina uzbudināmību un iekšēju spriedzi.

Kā pārtraukt kliegšanu?

Lai sāktu, vienkārši atzīstiet, ka esat nokaitināts un dusmīgs, un tas nenāk par labu ne jums, ne arī problemātiskajai situācijai. Atzinība ir pirmais solis emocionālās izpausmes regulēšanā.

Neizteikta negativitāte uzkrājas un bieži izlej pilnīgi nevainīgus cilvēkus, bieži vien tādā formā, kas ir smagāka par pašu šādas izpausmes cēloni. Tādēļ jums ir jāiemācās reaģēt uz kaitinošo faktoru, tiklīdz viņš tevi dusmoja, bet.

Pārtrauciet skatīties un lasīt ziņas par dažādām katastrofām, incidentiem utt. Šīs ziņas turpināsies, kamēr cilvēkiem tās vairs nebūs vajadzīgas. Kamēr mēs esam ieinteresēti lasīt par sliktajiem, mēs atbalstīsim šo negatīvisma plūsmu ar mūsu enerģijas spēku. Padomājiet par visām labajām lietām savā dzīvē.

Kad jūtaties, ka gatavojaties eksplodēt, padomājiet par savu veselību un par savu attiecību veselību ar tuviniekiem. Ir tāds anekdots par mīļotāju strīdu:
Viņš: - Paņem glāzi un nomet.
Viņa: - Viņš avarēja ... nu un?
Viņš: - Tagad lūdziet piedošanu un pārliecinieties, vai viņš atkal kļūst vesels ...

Vai nepalīdzēja un jūs tomēr zaudējāt savaldību? Tad apbrīno sevi spogulī - vai tu vēlies, lai šī apsārtusi, savīti, ārprātīga seja citiem cilvēkiem paliek atmiņā ilgu laiku? Vai jūs varat justies kaut kas labs par šādu skatu?

Ja jūs nekliedzat, bet tikai klausāties dusmu lēkmes, mēģiniet izdarīt trīs svarīgas lietas. Pirmkārt, neņemiet visu teikto uz savu adresi - atcerieties, ka "uzbrucējs" neapzinās kliedziena patieso iemeslu un ir zaudējis kontroli pār sevi. Neļaujiet sevi apmānīt ar provokācijām: kā teica Gēte, "no abiem strīdiem vainīgs ir gudrākais". Vēl labāk, dodiet sarunu biedram laiku atdzist - saruna joprojām nebūs konstruktīva. Kā alternatīvu ierakstiet notiekošo diktofonā un pēc tam klausieties kopā ar “kliedzēju” (ļaujiet viņam aizraušanās brīdī kļūt smieklīgam vai kaunēties par savu “loģiku”).

Otrkārt, kad putekļi nedaudz nosēžas, palīdziet mīļotajam izprast sevi un tikt galā ar emocionāla uzliesmojuma cēloņiem - varbūt viņam vienkārši vajag kārtīgi izgulēties vai justies vajadzīgam un mīlētam?

Treškārt, neaizmirstiet: nav dūmu bez uguns. Jums jāizolē taisnīgas prasības pret jums no partnera emociju plūsmas un jāsāk pie tām strādāt - vārdu sakot, jāmeklē kompromiss. Ir daudz vieglāk neko neaizmirst, ja tomēr izmantojat balss ierakstītāju.

Un visbeidzot, pasakiet savai skaļajai dvēseles draudzenei šo līdzību:

Reiz Meistars jautāja saviem studentiem:
- Kāpēc, kad cilvēki strīdas, viņi kliedz?
"Tāpēc, ka viņi zaudē mieru," sacīja viens.
- Bet kāpēc kliegt, ja otrs ir blakus? Vai tu nevari klusi ar viņu sarunāties? Kāpēc kliegt, ja esat dusmīgs? - jautāja Skolotājs.
Mācekļi piedāvāja savas atbildes, taču neviens no viņiem Skolotāju neapmierināja. Visbeidzot viņš paskaidroja:
- Kad cilvēki ir neapmierināti viens ar otru un strīdas, viņu sirdis attālinās. Lai veiktu šo attālumu un dzirdētu viens otru, viņiem ir jāsaucas. Jo vairāk viņi dusmojas, jo skaļāk viņi kliedz. Un, kad cilvēki iemīlas, viņi nebļauj - gluži pretēji, viņi runā klusi. Jo viņu sirdis ir ļoti tuvu, un attālums starp tām ir ļoti mazs. Kad viņi vēl vairāk iemīlas, viņi tikai čukst. Galu galā viņiem tas pat nav vajadzīgs - viņi vienkārši skatās viens uz otru un saprot visu bez vārdiem ...
Tagad, strīdoties, neļaujiet savām sirdīm attālināties. Nesaki vārdus, kas vēl vairāk palielina attālumu starp jums. Jo var pienākt diena, kad attālums kļūst tik liels, ka neatradīsit ceļu.

Ja jūs saprotat, kāpēc sarunu biedrs pēkšņi pārkāpa visas robežas, tad teorētiski būs iespējams viņu atgriezt konstruktīvas diskusijas rāmjos. Bet šeit jums jāzina gan šīs uzvedības iemesli, gan reaģēšanas metodes.

Kliedziena cēloņi

• Banāls nespēja sevi kontrolēt... Daži cilvēki sāk histēriski reaģēt tieši tāpat, jo citādi nevar.
• Kontroles zaudēšana... Kad situācija neattīstās, kā plānots, daži sāk paniku, ko viņi izrāda agresijas un kliedziena aizsegā.
• Briesmu izjūta... Iepriekšējā punkta turpmākā attīstība. Tik spēcīgs kontroles zaudējums, ka cilvēks sāk uztvert situāciju kā draudu viņa drošībai. Un šeit banālais adrenalīns jau ir saistīts.
• Agresīva tieksme... Daži principā nezina, kā citādi vadīt dialogu. Tikai nomācot pretinieku, ieskaitot kliegšanu, viņi spēj kādu pārliecināt par kaut ko. Un jā, ja tas nedarbojas, situācija var viegli pāraugt cīņā.
• Iegūtie ieradumi... Ja cilvēks uzauga ģimenē, kurā visi nepārtraukti kliedz, tad viņam tas ir vienīgais iespējamais uzvedības modelis, kuru viņš pielietos pie katras iespējas.

Ko darīt

Mēs arī uzskatām, ka jums būtu noderīgi uzzināt, kā pareizi vadīt, lai pēc tam nebūtu īpašu problēmu. Un jā, šī ir māksla, kuru labāk apgūt visiem.

"Dusmas ir skābe, kas var nodarīt lielāku kaitējumu kuģim, kurā tā tiek glabāta, nekā jebkas cits, uz kura tas tiek izliets." c) Marks Tvens

Kliedzieni ir tēma, kas attiecas uz katru cilvēku uz šīs planētas, jo visi vismaz vienu reizi savā dzīvē pacēla balsi. Daži cilvēki regulāri kliedz, bet mēs visi esam vainīgi pie kliedziena kādā brīdī. Ir veidi, kā reaģēt uz saucēju, kas drīzāk palīdzēs mazināt situāciju, nevis turpinās to pasliktināt.

Kliedziens attiecībās nav veselīgs, un rezultāti nav labi. Cilvēks kliedzēja brīdī var ļauties kliedzējam, lai viņu apturētu, taču, tiklīdz viss ir normāli, viņi parasti atgriežas pie sava viedokļa, jo kliedziens ilgi nemainīja viņu pasaules uzskatu. Piemēram, māte, kas kliedz uz bērniem, lai viņi paņem viņu rotaļlietas, iegūst rezultātu, ka bērni tajā laikā vāc rotaļlietas. Bet tas nemaina viņu skatījumu uz to, ka viņiem rotaļlietas jāvāc nepārtraukti.Bērni iemācīsies vākt rotaļlietas, ja jūs iemācīsit viņiem burkānu un nūjiņu sistēmu, tad viņi sapratīs, cik svarīgi ir savākt rotaļlietas.

Kliedziens sabojā attiecības. Šī nav konstruktīva metode, kā tikt galā ar sarežģītu situāciju, taču visi ķeras pie kliedzieniem. Daži ir lielāki par citiem. Jums vajadzētu būt informētam par savu kliedzienu, saprast, kāpēc daži cilvēki pastāvīgi kliedz, un arī jāzina, kā rīkoties ar kliedzēju.

Kad kāds dzīvē pastāvīgi uz tevi kliedz, viņš pauž emocionālu tirāniju pret tevi. Viņu mērķis ir iegūt priekšrocības situācijā, un kliegšana ir viņu veids, kā iegūt kontroli pār jums. Tas ir iebiedēšanas veids. Bļaušana kādu laiku var darboties. Bet ilgstoša kliedziena rezultātu izmantošana nedod neko labu, jo šī metode liek cilvēkam darīt to, ko kliedzējs vēlas. Kliedziens nav noderīgs attiecībām, tas faktiski sabojā veselīgu komunikāciju un tuvību attiecībās.

Kāpēc cilvēki kliedz?

"Dusmas ir skābe, kas var nodarīt lielāku kaitējumu kuģim, kurā tā tiek uzglabāta, nekā visam citam, uz kura tā tiek izlieta." - Marks Tvens

Kad kāds ir dusmīgs un kliedz, tam ir daudz iemeslu. Lielāko daļu iemeslu, kāpēc viņi kliedz, nav vērts kliegt, tāpēc ir svarīgi, lai klients, uz kuru kliegtu, reaģētu pareizi, tas ir, viņiem nevajadzētu atbildēt ar kliegšanu. Ir svarīgi saprast, kāpēc kāds kliedz, jo biežāk kliedziens ir cilvēka psihes problēmu indikators, kas absolūti neattiecas uz to, uz kuru viņi kliedz. Viņu kliedziens atspoguļo emocionālo nestabilitāti, kaut arī tam vajadzētu parādīt spēku un dominējošo stāvokli. Tālāk ir minēti daži iemesli, kāpēc cilvēki kliedz, kad dusmojas:

Nespēja tikt galā ar grūtībām

Daudzi cilvēki kliedz, jo tas ir viņu parastais uzvedības mehānisms sarežģītās situācijās. Bet šādam mehānismam nav labu ilgtermiņa rezultātu. Ja cilvēks kliedz, jo tā viņš iemācījās tikt galā ar dzīves grūtībām, viņam vajadzīga palīdzība, lai atrastu labākus veidus, kā pārvaldīt savas emocijas. Viņš var izmantot emocionālus uzliesmojumus, lai tiktu galā ar grūtībām, un tas nav veselīgi ne viņam, ne tiem, kurus pārpludina emocijas.

Kontroles zaudēšana

Cilvēks var būt kliegošs vīrietis, jo uzskata, ka zaudē kontroli pār situāciju. Viņus var pārņemt domas, jūtas un emocijas, un viņi var sajust kontroles zaudēšanu pār visu uzreiz. Viņiem tas rada daudz neskaidrību, tāpēc viņi kliedz, lai iegūtu kontroli pār viņu pašsajūtu. Viņiem trūkst prasmes tikt galā ar grūtībām un iegūt kontroles sajūtu pār situāciju un apkārtni, tāpēc viņi ķeras pie kliedzieniem, lai justos kontrolēti. Viņi var iegūt šo kontroles sajūtu, taču biežāk tas ir īslaicīgi, jo lielāko daļu problēmu nevar atrisināt ar kliedzieniem. Var šķist, ka persona piekrita kliedzējam, tikai lai viņu nomierinātu, taču patiesībā problēma joprojām nav atrisināta.

Sajūta apdraudēta

Bieži vien likumpārkāpēji ir cilvēki ar ļoti jutīgu emocionālo kodolu, un viņi mēģina aizsargāt šo kodolu. Katru reizi, kad viņi domā, ka kodols ir apdraudēts, viņi rīkojas. Kliedziens ir viens no instrumentiem, ko viņi izmanto ikreiz, kad jūtas apdraudēti.

Agresīvas tendences

Daži cilvēki ir tikai agresīvas personības. Viņi var kliegt, un agresija var kļūt par fizisku vardarbību. Reti var redzēt cīņu, kas nesākas ar paaugstinātu balsi, kliegšanu vai kliegšanu. Ja kāds, kuru jūs nezināt, labi uz jums kliedz, jums jābūt uzmanīgam, jo \u200b\u200bkliegšana var izraisīt fizisku sadursmi.

Ir svarīgi izvairīties no agresīvas reakcijas uz agresīviem kliedzējiem, jo \u200b\u200btas ir tāpat kā viņu dusmām pievienot degvielu, un tas var pārtapt cīņā. Visticamāk, tas būs, ja viņiem ir šādas tieksmes, un jūs uz viņiem kliedzat.

Uzzināta uzvedība

Daži cilvēki kļūst par kliedzējiem, jo \u200b\u200bviņi uzauga atmosfērā, kur dzimuši, regulāri kliedza. Viņi ir iemācījušies, ka tad, kad tiek izvirzīts konflikta jautājums, tiek izteikta balss. Viņi nav iemācījušies pareizu uzvedību, saskaroties ar konfliktiem vai sarežģītām situācijām. Kliedzieni vienmēr ir bijusi viņu ierastā reakcija uz situācijām, kurās viņi jūtas noraizējušies.

Jūtos nevajadzīgi

Daži cilvēki paceļ balsi un kliedz, jo viņiem šķiet, ka otrs viņus neklausa. Iespējams, viņi jau ir atkārtojuši teikumu vairākas reizes, un beigās viņi ķeras pie kliegšanas, jo otra persona nereaģē uz otru toni. Tas bieži notiek, kad vecāki kliedz uz saviem bērniem. Vecāki domā, ka viņu bērni viņus neklausa, tāpēc tā vietā, lai atkārtotu vienu un to pašu atkal un atkal, viņi bļauj uz saviem bērniem. Problēma ir tā, ka tas faktiski bērnus biedē. Kliedzieni ir ļoti kaitīgi arī bērniem, un pētījumi rāda, ka tie ir tikpat kaitīgi kā fiziska vardarbība.

No kādām reakcijām vajadzētu izvairīties, izmantojot kliedzēju

Sliktākā iespējamā reakcija uz kliegšanu ir kliegšana. Nekas nav labi, ja jūs kliegat uz kādu, kurš uz jums kliedz. Ir arī citas reakcijas, kas situāciju var pasliktināt, un no tām vajadzētu izvairīties. Tie ietver: kūdīšanu uz saucēju, apšaubīšanu, ko viņi saka, aizstāvot un kritizējot personu tikšanās laikā.

Ir labāki veidi, kā tikt galā ar kliedzēju. Tālāk ir norādītas darbības, kuras jums vajadzētu izmantot, lai pārvaldītu un, cerams, nomierinātu kliedzēju.

1. Palieciet mierīgs un nepalieliniet viņu dusmas. Atcerieties, ka tad, kad cilvēks kliedz, tad problēma nav jūsos, bet gan ar viņu.Viņi nezina, kā tikt galā ar grūtībām vai arī viņiem ir cits iemesls kliegšanai, kam ar jums nav nekāda sakara. Ja jūs reaģējat, viņi reaģēs uz jūsu reakciju, un situācija turpinās pasliktināties. Saglabājiet mieru, pat ja jūs vārāties iekšā. Nav vērts barot viņu saucienu, jo situācija tikai pasliktināsies, un problēmas reti tiek atrisinātas, kad abas puses kliedz viena uz otru. Daudz biežāk problēmas var atrisināt mierīgā tonī. Esiet daļa no risinājuma, nevis problēmas, saglabājot mieru un izmantojot mierīgu toni.
2. Speriet prātu, lai novērtētu situāciju.Pirms rīkoties šajā situācijā, garīgi apstājieties, lai novērtētu notiekošo. Tas jums paziņos, vai gaidīt, kad kliedzējs nomierinās, vai vienkārši iet prom. Ja parasts paziņa uz tevi kliedz un tev nav svarīgi, vai viņš apvainosies, ja tu aizbrauc, tad dodies prom. Jums nav jāpacieš necieņa, ja šie cilvēki nav svarīgi jūsu dzīvē. Ja tavs priekšnieks uz tevi kliedz, un tu zini, ka, ja tu aiziesi prom, kamēr viņš runā, tas tev var maksāt par darbu, tad, iespējams, vēlēsies pagaidīt un vēlāk parunāt par kliegšanu ar priekšnieku, ja tas notiek visu laiku un tagad tas traucē tavam efektīvam darbam.
3. Nepiekrītiet kliedzējam, lai viņus nomierinātu, jo tas nākotnē izraisīs kliedzienu. Ja jūs piekrītat saucienam un attiecīgi piekrītat darīt vai pateikt kaut ko, ko viņi lūdz, jūs apstiprināt viņu saucienu. Vienošanās ar kādu, kurš uz tevi kliedz, tikai mudina viņu kliegt, lai nākotnē iegūtu vēlamo. Izvairieties no šāda veida nomierināšanās, jo tas jums atgriezīsies nākotnē un tiks biežāk kliegts.
4. Mierīgi reaģējiet uz saucienu.Lielāko daļu laika, kad kāds uz jums kliedz, jūsu emocijas tiek pamodinātas un jūs jūtat nepieciešamību atbildēt. Reaģēšana ar kliegšanu, kritiku vai citām negatīvām izpausmēm pasliktinās situāciju, jums jādara viss, kas jūsu spēkos, lai kontrolētu savas domas un emocijas, lai jūs varētu tikt galā ar reālo problēmu, tas ir, ar viņu saucienu. Ļaujiet personai zināt, ka jūs necietīsit kliegšanu neatkarīgi no situācijas vai problēmas. Sakiet to pieklājīgi un mierīgi, un jūs, visticamāk, saņemsit pozitīvu atbildi, piemēram, atvainošanos, vai vismaz viņi saprot, ka viņi bļauj. Daži cilvēki pat nenojauš, ka viņi kliedz. Tad jūsu nākamais solis ir lūgt šai personai pārtraukumu.
5. Jautājiet šai personai pārtraukumu.Kad esat mierīgi pieņēmis kliedzienu, nākamais solis ir lūgt personu atstāt jūs, lai jūs varētu domāt. Jums var būt vajadzīgs arī laiks, lai nomierinātos, jo viņu kliedziens ir paaugstinājis jūsu adrenalīna līmeni līdz debess augstumam, un jūs nezināt, cik ilgi jūs vēl varat to turēt iekšā. Prasot cilvēkam pārtraukumu, tam vajadzētu būt vairāk kā paziņojumam, nevis jautājumam, it īpaši, ja tas nav jūsu priekšnieks. Ja tas ir jūsu partneris, draugs vai kāds cits, tad ir pilnīgi pieņemami teikt, ka jums ir nepieciešams pārtraukums un laiks (dažas minūtes, diena vai tik ilgi, cik jums nepieciešams), lai pārdomātu lietas un atbilstoši un mierīgi reaģētu.
6. Kad jūtat, ka emocijas ir pierimušas un zināt, kā tikt galā ar to, par ko ir kliegts, varat atgriezties, lai parunātu ar šo cilvēku. Dodiet sev laiku, lai pārdomātu situāciju, teikto un to, kā vēlaties atbildēt. Dažās situācijās, piemēram, attiecībās, tas var aizņemt vairākas dienas, jo emociju nomierināšanās prasa ilgāku laiku. Ja tas ir priekšnieks un jūs zināt, ka jūs nevarat kavēties pārāk ilgi, jo ir noteikti termiņi un jūsu darbs ir uz spēles, tad izmantojiet nomierinošus paņēmienus, piemēram, dziļas elpošanas vai vizualizācijas paņēmienus, lai ātrāk domātu par situāciju, lai pēc iespējas ātrāk varētu pie tā atgriezties. agrāk.

Pārejiet uz labākiem noteikumiem

Tā kā jūs veltījāt laiku, lai paziņotu personai, ka kliegšana ir nepieņemama, un lūdzāt personai ieturēt pauzi tūlīt pēc kliegšanas, maz ticams, ka šī persona tagad uz jums kliegs. Ja viņi vēlas turpināt sarunu, viņiem būs jāpaliek mierīgiem, lai ar jums apspriestu šo tēmu. Jūs ne tikai aizsargājat sevi un parādāt personai, ka pret jums netiks izturēts šādi, bet arī palīdzat saprast, ka viņu izturēšanās ir nepieņemama. Ja vairāk cilvēku to izdarītu, kad uz viņu kliegtu, tad mums visiem būtu vairāk iespēju izvairīties no kliegšanas.

Ja kliegšana ir kļuvusi par ieradumu un jūsu jaunās darbības nav mainījušas viņu uzvedību, tad varētu būt laiks lūgt viņus apsēsties un pārrunāt viņu kliedzienus. Runājot, ļaujiet personai zināt, kā kliedzieni jūs ietekmē. Piemēram, pēc kliegšanas jums ir ļoti skumji un jūs kādu laiku nevēlaties būt blakus šai personai. Paziņojiet viņiem arī, kā tas ietekmē jūsu attiecības. Piemēram, ka tas rada emocionālu plaisu starp jums. Ja viņi atbild, ka “es esmu tāds, kāds esmu”, dariet viņiem zināmu, ka tas nav pieņemami.

Daži cilvēki arī nezina, kā mainīt savu uzvedību. Profesionāla palīdzība (piemēram, terapija, konsultācijas vai dusmu pārvaldīšanas kursi) ir pieejama cilvēkiem, kuriem ir grūtības raudāt. Viņiem jāsaprot, ka problēma ietekmē viņu attiecības, un ir jāmainās, lai attiecības izārstētu.

Kliedzieni iznīcina, tāpēc neļaujiet viņiem turpināt iznīcināt jūs vai jūsu attiecības, izturot kliedzienus.

Vismaz reizi mūžā jums, iespējams, ir nācies pacelt balsi, kad esat dusmīgs, taču daži cilvēki vienmēr un jebkādu iemeslu dēļ spēj kliegt, kas neveicina produktīvu komunikāciju. Tas ir pilnīgi nekonstruktīvs veids, kā tikt galā ar sarežģītu situāciju. Kad kāds visu laiku uz jums kliedz, tas pat var būt emocionālas tirānijas veids. Bļaušanas mērķis ir iegūt labāko no situācijas, un kliegšana ir iespēja iegūt kontroli pār jums un iebiedēšanas veids. Faktiski tas izjauc veselīgu saziņu un normālas attiecības.

Kāpēc cilvēki kliedz?

Kliedzieniem ir daudz iemeslu, lai gan tie, visticamāk, nebūs derīgi un saprātīgi. Galvenais ir tas, kā jūs reaģējat uz šo saucienu. Ir svarīgi saprast, ka viņš visbiežāk norāda uz kliedzoša cilvēka psihes problēmām un tam nav nekāda sakara ar tevi. Kliedziens ir emocionālās nestabilitātes atspoguļojums, lai gan cilvēks domā, ka šādi viņš parāda spēku un dominanci situācijā. Kas to var provocēt?

● Nespēja tikt galā ar situāciju

Daudzi cilvēki kliegšanu uzskata par iespēju problēmu risināšanai sarežģītās situācijās. Bet šim mehānismam nav ilgtermiņa rezultātu. Vislabākais kliedzošam cilvēkam ir iemācīties regulēt savas emocijas.

● Kontroles zaudēšana

Cilvēks var kliegt, kad jūtas zaudējis kontroli pār situāciju, jo viņu pārņem domu, jūtu un emociju masa. Viņu ir pārāk daudz, un tāpēc cilvēkam ir jāatgūst zaudētā kontrole. Kliedziens šo problēmu atrisina tikai īslaicīgi.

● Sajūta, ka esat apdraudēts

Bļaušanas cienītāji parasti ir cilvēki ar ļoti jutīgu emocionālo psihi, un kliegšana ir viens no instrumentiem, ko viņi aktīvi izmanto jebkurā brīdī, kad izjūt reālus vai vienkārši hipotētiskus draudus vai briesmas.

● tieksme uz agresiju

Daži cilvēki ir vienkārši agresīvi. Viņu agresija pēc kliedzieniem var attīstīties pat fiziskā sadursmē. Ja kāds uz tevi kliedz, esi sardzē, it īpaši, ja tu ne pārāk labi pazīsti cilvēku.

● ieraduma uzvedības modelis

Cilvēki var visu laiku kliegt, jo viņi uzauga vidē, kur viņu vecāki nepārtraukti kliedza. Viņi vienkārši nezina citu uzvedības modeli, saskaroties ar konfliktiem un sarežģītām situācijām.

● Jūtaties ignorēta un nedzirdēta

Cilvēki paaugstina balsi, kad jūt, ka otrs viņu neklausa. Tas izraisa sašutumu, pēc tam dusmas, un tad tas viss pārvēršas kliedzienā. Tas notiek izglītības procesā. Vecāki redz, ka viņu bērni viņus neklausa un sāk kliegt.

Kā pareizi reaģēt uz kliedzošu cilvēku?

Sliktākā iespējamā reakcija ir kliedziens, un tad situācija saasinās. Jums jāuzvedas tā, lai nomierinātu cilvēku vai pats pamestu situāciju.

1. Esiet apdomīgs un „nebarojiet” kliedzēja dusmas. Atcerieties, ka tad, kad cilvēks kliedz, viņam ir nepatikšanas, nevis jums. Runājiet mierīgi, pat ja jūs vārāties iekšā.

2. Spiediet soli atpakaļ, lai novērtētu situāciju. Tas ļaus jums saprast, vai nomierināt kliedzošo cilvēku vai izkļūt no neproduktīvas saziņas.

3. Nesekojiet kliedzoša cilvēka vadībai, jo tas viņu tikai stimulē. Ja jūs piekrītat viņa noteikumiem un nosacījumiem, tad jūs izbaudāt viņa saucienu. Tas liek cilvēkam atkal un atkal kliegt, lai iegūtu to, ko vēlas.

4. Mierīgi reaģējiet uz saucienu. Runājiet pieklājīgi un pārliecinoši, vismaz lieciet cilvēkam saprast, ka viņš kliedz, jo daži cilvēki var tik ļoti aizrīties, ka viņiem pat nav aizdomas, ka viņi ir pārgājuši uz kliedzieniem.

5. Veikt pārtraukumu no šīs personas. Pēc savas mierīgās reakcijas palūdziet kliegtajam cilvēkam nedaudz pārtraukuma, lai pārdomātu lietas. Jums arī ir nepieciešams nomierināties, jo viņa kliedziens jūs noteikti ir nomierinājis.

6. Kad jūtat, ka emocijas ir pierimušas, varat atgriezties pie sarunas. Dodiet sev laiku, lai apstrādātu un analizētu situāciju, teikto un to, kā vēlaties uz to reaģēt.

Ļaujiet personai zināt, ka kliegšana jums nav pieņemama. Ja vēlaties saprast, kas noticis, jums jānosaka, ka diskusija ir iespējama tikai mierīgā tonī. To darot, jūs ne tikai pasargājat sevi, bet arī parādāt kliegšanai, ka jūs netiks pakļauta emocionālai vardarbībai un spiedienam.