Несколько полезных советов для новичков

Сегодня трудно найти бизнес, который бы не имел своего представительства в соцсетях или хотя бы не рассматривал такой вариант продвижения. Причин тому великое множество, важнейшей из которых является возможность выходить на конкретные сегменты целевой аудитории. К тому же, в последние годы соцсети представили массу новых инструментов, например, для создания торговых витрин или бронирования билетов, и продолжают планомерно развиваться. Сегодня мы расскажем, что делать, если использование SMM представляется вам целесообразным, но вы понятия не имеете, как выбрать того, кто поставит этот локомотив на рельсы и будет им управлять.

Агентство или фрилансер?

Рассмотрим оба варианта.

Плюсы обращения к частному лицу:

Цена. Главная причина, по которой выбирают фрилансеров, а не агентства - более низкий ценник, плюс, готовность работать практически с любым бюджетом

Гибкость. Фрилансеры, как правило, в своей работе не опираются на сложную инфраструктуру и готовы подстраиваться под специфику и "хотелки" своих заказчиков

Плюсы обращения в агентство:

Репутационный багаж. Бизнес с многолетней историей, как правило, трепетно относится к накопленной репутации и всевозможными способами стремится, чтобы все клиенты остались довольны

Прозрачность. "Пробить" агентство на предмет кейсов и реальных отзывов обычно проще, чем фрилансеров

Регулярная отчетность. Обычно этот пункт по умолчанию уже имеется во внутренних регламентах digital-агентств

Заменяемость сотрудников. Например, в случае болезни вашего менеджера на время его сменит другой, что снижает вероятность срыва дедлайнов из-за человеческого фактора

Критерии выбора

Вне зависимости от того, агентство или фрилансера вы ищете, обратите внимание на следующие моменты:

Специализация. Важно, чтобы для исполнителя SMM был не прикладной активностью, а одной из основных услуг. Согласитесь, сложно научиться одинаково хорошо и строить дома, и лечить артрит, особенно в сжатые сроки, и ради одного клиента

Опыт. Несмотря на то, что рынок SMM-услуг относительно молодой, лучше выбирать специалистов со стажем от 3-5 лет. Соцсети, как и новую машину, необходимо прочувствовать, понять как они реагируют на те или иные действия, буквально на клеточном уровне ощутить особенности их аудиторий. Одного-двух лет для этого недостаточно

Достижения. Как правило, эффективность работы SMM-специалистов оценивается в изначально утвержденных с заказчиком KPI. В качестве KPI могут выступать: количество подписчиков, количество лайков/шеров к постам, количество забронированных билетов или реализованных промо-кодов и т.д. Не поленитесь, изучите кейсы будущего подрядчика, узнайте, как он сам описывает свои успехи. Обычно, если есть, чем гордиться, агентства размещают такие кейсы на собственных сайтах

Клиентский ПУЛ. Чем крупнее и известнее бренд - тем выше вероятность, что у выбранной вами кандидатуры высокая экспертность. Но стоит иметь в виду, что некоторым агентствам свойственно чуть приукрашивать действительность и вносить в список клиентов даже тех, кому были оказаны совсем крошечные, разовые услуги

Собственные странички в соцсетях. Все помнят поговорку про сапожника и сапоги? Учитывая, что SMM-бизнес не может похвастаться высокой маржой, многие исполнители (особенно фрилансеры) не имеют ресурсов (а иногда и необходимости) для регулярного обновления собственных страниц. Тем не менее, их изучение поможет составить вам первичное представление об исполнителе

Отзывы. Важно не только понять соотношение положительных/негативных отзывов. В идеале стоит узнать у бывших клиентов детали: легко ли им было поддерживать коммуникации с подрядчиком, "не пропадал ли он с радаров", не было ли проблем с приемом работ и т.д.

Бюджеты и услуги

Агентствам и фрилансерам свойственно два разных сценария. Первые чаще продают услуги в виде готовых пакетов, фрилансеры больше склонны к формированию индивидуальных, под конкретного заказчика. По оценкам специалистов, средний минимальный бюджет, с которыми готовы работать агентства, составляет 25 000-40 000 рублей в месяц, фрилансеры - 5 000-10 000.

Все агентства условно делятся на пять ценовых сегментов: Эконом (бюджеты могут быть меньше 25 000), Низкий (25 000-50 000), Средний (50 000-100 000), Высокий (100 000 - 150 000) и Премиум (свыше 150 000).

Важно не путать бюджеты и стоимость услуг, так как в первом случае может подразумеваться не только стоимость проделанной работы, но и количество денег, направленных на продвижение страничек/постов (то есть заплаченных соцсетям).

Размер бюджета в первую очередь зависит от комплекса действий, которые необходимо предпринять, а также от тематики бизнеса и особенностей целевой аудитории клиента.

Чуть менее важный фактор - географическое расположение SMM-подрядчика. Логично, что услуги московского специалиста будут стоить дороже, чем, скажем, в Воронеже.

Минимальный пакет, как правило, содержит самые основные услуги:

Разработка контент плана

15-30 публикаций (постов) в месяц

Отчет о проделанной работе/достигнутых KPI

В более дорогих пакетах (от 40 000-60 000 рублей в месяц и выше) могут встречаться следующие опции:

Визуальное оформление страничек

Работа с негативными откликами

Массфоловинг

Продвижение видео (в частности - на ютубе)

Брендирование контента (водяные знаки на фото, уникальные хештеги и т.д.)

Вирусные посевы на сторонних площадках и т.д.

О чем спросить на встрече

Перед тем, как мы расскажем, где именно искать подрядчиков, предлагаем изучить еще одну небольшую шпаргалку.

Что стоит узнать у подрядчика уже при детальном обсуждении проекта и на что обратить внимание при первой встрече:

Зафиксируйте для себя - подготовился ли будущий подрядчик ко встрече с вами. Хороший признак, если он еще накануне попытался составить собственное мнение о будущем проекте, изучил текущее состояние дел (нашел ваши странички, сделал соответствующие пометки)

Попробуйте понять, держит ли подрядчик руку на пульсе отрасли. В SMM, как и в SEO, довольно часто меняются правила игры, поэтому крайне важно найти исполнителя, регулярно отслеживающего тренды и нововведения. Не знаете, как сформулировать вопрос - просто спросите о последних изменениях в алгоритмах соцсетей и на что это повлияло. Если вам сразу расскажут о том, что изменилось за последний год - замечательно

Если вы обратились в агентство - узнайте, будет ли у вас доступ к непосредственному исполнителю. Это может сильно упростить жизнь в случае появления срочных задач

Спросите, какие именно свои достижения будущий подрядчик считает наиболее весомыми. Как правило, для бизнеса менее важен креатив, более - статистика. Если исполнитель рассуждает исключительно категориями из серии "красиво" и "необычно" - это тревожный звоночек. Любой креатив хорош только если он работает, а если он сработал - тогда где показатели?

Где искать подрядчиков

Систематизированную информацию об агентствах можно найти в каталоге SMM-агентств . В карточках компаний находятся самые разнообразные данные: от месторасположения и специализации до расценок и полученных профессиональных наградах.

Тем, кто затрудняется сделать выбор таким образом, можно посоветовать провести тендер. Для этого нужно заполнить специальную форму . Идеально, если на шаге "Расскажите о задаче подробнее" вы не только вставите описание проекта, но и ваши личные требования к заказчику (например, физическое присутствие его в вашем городе, опыт работы с конкретными соцсетями или тематикой, что вы представляете и т.д.).

После этого останется только подождать пару недель (обычно организаторы тендеров назначают дату подведения итогов через 2-3 недели после старта приема заявок) и затем можно выбирать, чья конкурсная заявка больше других соответствует вашей задаче и финансовым возможностям.

Платы компьютерной телефонии - как выбрать оптимальный вариант?

Речь пойдет о платах PCI и PCI Express, которые широко используются малыми и средними операторами связи, интернет-провайдерами, контакт-центрами, а также системными интеграторами в проектах, где важны гибкость решения, низкая цена и хорошая масштабируемость.

Платы компьютерной телефонии еще называют платами IP-телефонии, а также платами FXO/FXS и платами Е1 (в зависимости от функциональности). Эти карты вставляются в разъемы системных плат компьютеров - PCI или PCI Express. К платам подключаются аналоговые (FXS или FXO) или цифровые (E1) телефонные линии. Вместо термина «плата» может употребляться термин «карта», также, как наряду с «видеоплата» употребляют и термин «видеокарта». Термин «карта» может казаться более верным, так как карты IP-телефонии часто собираются из нескольких плат, соединяемых между собой или вставляемых одна в другую.

Что надо учитывать при выборе плат, которые вы хотите использовать в проекте

В нашем обзоре мы коснемся продукции нескольких компаний, играющих на рынке плат IP-телефонии в России - Sangoma, OpenVox, KTS, Cronyx, АГАТ-РТ, ATCOM, Digium. Здесь мы обсуждаем технические параметры, а сводная таблица ниже поможет сориентироваться в соотношениях цен и вопросах доступности плат на складах.

Форм-фактор (размер)

Некоторые производители выпускают часть плат в одном форм-факторе, часть - в другом. Если вы делаете один проект в год, то вряд ли приверженность производителя форм-фактору определит ваш выбор, а если ваш бизнес - это единицы или даже десятки проектов в год, то вам будет легче работать с тем поставщиком, который всегда снабдит вас платами нужного форм-фактора, независимо от того, какие телефонные порты и в каком количестве вам нужны.

Редко бывает так, что вам надо установить плату Е1 или FXO/FXS в произвольное оборудование. Наверное, вы уже рассчитали технические характеристики сервера, который будете использовать в качестве мини-АТС или шлюза, и может быть даже купили его. Будет обидно, если вы купите карты подешевле, а они не влезут в слишком маленький корпус. Серверы в корпусах шириной 19", предназначенные для установки в стойки, обычно требуют устанавливать в них низкопрофильные платы, высотой не более 2U, и не у всех производителей они есть.

PCI или PCI Express?

Материнские платы с шиной PCI выпускались в нескольких исполнениях с напряжением питания шины 3.3 В и 5 В (современные материнские платы поддерживают только 3.3 В). Многие производители делают разные платы для разных вариантов PCI и требуют от покупателя внимательности при покупке: плата, рассчитанная на другое напряжение шины, откажется работать с "неродной" для нее шиной (и, скорее всего, ее просто не получится вставить в разъем). Другие производители плат делают их универсальными, пригодными для установки в разъемы PCI с любым питанием, c автоопределением напряжения; такие платы и могут работать с любым вариантом PCI.

Шина PCI Express, наиболее распространенная в современных серверах, пока имеет всего один вариант питания. Однако при выборе плат PCI Express надо смотреть на длину разъема: платы PCI Express выпускаются в вариантах PCI Express x1, x2, x4 и x8. Чем больше множитель, тем длиннее разъем. Покупателю следует до покупки посмотреть на разъем, куда он собирается вставить плату: если разъем на системной плате сервера короче, чем разъем на покупаемой карте, карту туда вставить не получится, и работать она не будет. Некоторые производители специально делают свои платы под разъем PCI Express x1, так как такие платы могут быть установлены в любую системную плату.

Важным моментом является доступность нужной конфигурации платы для каждой из шин: если производитель выпускает платы, предположим, с четырьмя портами E1 для всех вариантов PCI и для PCI Express, то вы более свободны в выборе оборудования для своего проекта: если в процессе проектирования потребуется изменить более дорогой новый сервер с шиной PCI Express на более дешевую рабочую станцию с шиной PCI, переделывать весь проект и выбирать платы телефонии с другим количеством портов не придется.

Поддержка Asterisk и других программных мини-АТС

Самой первой и оттого самой распространенной программной мини-АТС является Asterisk. Кроме нее есть еще несколько продуктов, постепенно завоевывающие рынок. Среди них выделяются открытые Freeswitch, CallWeaver, Yate и коммерческая 3CX. Платы одних производителей одинаково легко настроить для работы с любым программным обеспечением, другие платы предназначены для работы с конкретной программной мини-АТС и проверены только в работе с ней. Иногда у системного интегратора просто нет времени разбираться с несколькими моделями плат, потому что проект надо завершить срочно. В таком случае может быть выгодно купить более дорогую плату, опыт настройки которой у вас уже есть, чем выбирать разные платы для каждого проекта.

Количество портов

Все платы телефонии отличаются максимальным количеством поддерживаемых портов, это относится и к аналоговым платам с портами FXS и FXO, и к цифровым платам с портами E1. Встречаются аналоговые платы с поддержкой от 1 до 12, 16 и 24 портов и цифровые платы с поддержкой от 1 до 8 портов E1.

Чем больше портов на одной плате, тем выгоднее покупка: во-первых, если вам уже надо много портов, достаточно купить всего одну плату, во-вторых, если пока вам достаточно немногих портов, расширяться в будущем окажется значительно дешевле, и новый сервер покупать не придется.

Особенно заметна выгода при покупке плат с портами Е1: всего 2 платы с 8 портами Е1 каждая, позволяют к одному серверу подключить до 16 потоков Е1.

Техническая реализация

Исходя из опыта экспертов, которых были опрошены при подготовке этой статьи, можно посоветовать не беспокоиться об этих технических деталях, если проект предполагает работу оборудования вполсилы, а сервер, в который установлены платы телефонии, не будет обеспечивать ничего, кроме передачи голоса и факсов.

Платы, особенно многопортовые, должны быть спроектированы так, чтобы выдержать высокую нагрузку. Однако "должны" не означает, что все производители их так проектируют. Например, многопортовые платы большинства производителей генерируют прерывание каждый раз, когда приходят данные в один из портов, в то время как значительно эффективнее не дергать процессор каждый раз, когда произошло событие на порту, а генерировать прерывание, когда данные уже собрались в нескольких портах. При низкой нагрузке разница окажется невелика, однако если ваш сервер - это высоконагруженная мини-АТС с двумя и более портами E1, то экономия может составить 10-20% процессорного времени.

Наличие таких малозаметных, и даже не всегда отражаемых в технической документации особенностей, как механизм прерываний, качество алгоритма аппаратного эхоподавления, возможность аппаратного распознавания кодов DTMF и автоматического аппаратного распознавания передаваемых факсов делает платы более выгодными: центральный процессор может заняться исполнением тех задач, которые никто больше не выполнит, а чисто телефонные функции будут переданы плате телефонии.

В сводной таблице ниже вы можете сравнить мелкие технические детали плат разных производителей и решить, важно ли вам освобождение CPU от чисто телефонных функций или нет.

Однако если на сервере планируется голосовая почта, IVR, проигрывание музыки ожидающему ответа абоненту, и особенно шлюз в сеть GSM, центральный процессор точно будет занят и так, и незачем его нагружать дополнительно. В такой ситуации более совершенная плата телефонии, умеющая на себя брать больше функций, окажется настоящим спасением.

Кстати, планируя нагрузку на сервер, как правило следует рассчитывать, что один сервер будет выполнять чисто телефонные функции - коммутация каналов, передача голоса и факсов, а база данных биллинга, протоколирование звонков, записи звонков и прочая служебная информация будет храниться и обрабатываться на другом компьютере. Для небольших мини-АТС на несколько портов FXS это не так важно, а вот для более крупных конфигураций весьма желательно, так как операции обработки голоса идут в режиме реального времени, и никому не хочется, чтобы голос пропадал посреди разговора из-за того, что сервер решил заняться фоновой записью кэша СУБД или поиском файла с записью старого разговора.

Эхоподавление

Про эхоподавление и причины появления эха стоит написать отдельную статью, а если говорить коротко, то эхо - это то, чего в разговоре по телефону быть не должно. За эхоподавление могут отвечать как оконечные устройства - телефоны, так и оборудование АТС (на междугородних линиях эхоподавители на АТС в России устанавливаются еще со времен СССР).

В ряде случаев требуется, чтобы ликвидацию эха на себя брала мини-АТС. Лучшая доступная аппаратура эхоподавления в платах телефонии работает с частотой 1024 отсчета в секунду, подавляя эхо, появляющееся с задержкой до 128 миллисекунд.

Функцию эхоподавления может выполнять плата телефонии, а может - сама программная мини-АТС, например, Asterisk. При включенном аппаратном эхоподавлении программное следует выключать, и наоборот. Наличие аппаратного эхоподавления делает плату дороже, зато разгружает компьютер. Рекомендуется применять аппаратное эхоподавление всегда, когда количество одновременных разговоров превышает 10-12, а для маломощных или высоконагруженных компьютеров его следует применять всегда.

Внедрение IP-телефонии может тормозиться в различных организациях именно из-за низкого качества связи, а причиной низкого качества может являться плохой расчет нагрузки. Если основные задачи передачи голоса и эхоподавления возложить на плату телефонии, качество имеет хороший шанс вырасти и удовлетворенность вырастет вместе с ним.

Распознавание DTMF

На чип, выполняющий аппаратное эхоподавление, часто возлагается задача аппаратного распознавания кодов DTMF, которая важна для систем IVR, так как для переходов по голосовому меню используется тональный набор - те самые коды DTMF: «нажмите 1, чтобы узнать ваш баланс, нажмите 2, чтобы связаться с секретарем».

Модульность

Для многих производителей карт с портами FXS/FXO характерно использование модулей. Чаще всего модуль поддерживает два порта FXS или два порта FXO, некоторые производители делают "гибридные" модули - один порт FXS и один порт FXO на одном модуле. Модули для карт Digium иногда называют "мезонинами" (вообще, мезонин - это любая дополнительная плата, вставляемая в основную).

Чем больше модулей поддерживает одна плата, тем удобнее: скажем, для 12 модулей FXO, поддерживающих 24 порта FXO, достаточно одной современной платы телефонии. У разных производителей такие платы имеют разные размеры, например, далеко не у всех эти платы по размеру устанавливаются в серверы 1U и 2U. Перед покупкой стоит изучить сайт производителя, выяснить точный размер платы, и измерить пространство внутри вашего компьютера. Если материнская плата скомпонована неудачно, то вставить длинную плату может помешать память, вставляемая перпендикулярно разъемам PCI Express.

Некоторые производители делают платы телефонии, которые поддерживают до 24 портов FXO или FXS, но за счет укрепляемых сбоку дополнительных плат, а не за счет того, что основная плата длинная. Такие короткие и широкие сборки могут помочь, если корпус сервера недостаточно вместителен.

Модули одних производителей годятся только для части моделей в продуктовой линейке, модули других - для всех моделей. Между собой модули FXO/FXS разных производителей несовместимы (исключение - OpenVox и Digium).

Драйверы

Часть производителей карт обеспечивает их совместимость только с Asterisk на любых платформах, часть - только для ПО для Linux. Наиболее опытные производители обеспечивают драйверы и другое полезное ПО для всех операционных систем.

Известность сообществу

Всякая техника требует с собой внимательного обращения: надо внимательно прочесть инструкцию, установить соответствующее ПО и настроить его так, как требует конкрентный случай. Не у всех хватает опыта, терпения и квалификации, чтобы все это сделать правильно с первого раза. Поэтому на форумах специалистов по IP-телефонии нет отбоя от новичков, задающих все новые и новые вопросы.

Если вы используете малоизвестные или непопулярные решения, то и советов от гуру ждать не стоит: в лучшем случае вам посоветуют заменить оборудование на более изученное сообществом. Это не значит, что этому совету надо слепо следовать, потому что и производитель, и дистрибьютор нового для рынка оборудования могут помочь разобраться в проблеме. Иногда для этого может потребоваться знание английского - если производитель плат находится в Китае, США или Канаде. Google Translate и Multitran обязательно помогут. Стесняться задавать вопросы не стоит, равно и покупать неподходящее оборудование только из-за его известности.

Современное оборудование изменяется быстро, постоянным остается лишь подход компании к разработке. Если компания начала работу с копирования чужих образцов пятилетней давности, в большинстве случаев для развития качественной самостоятельной линейки продуктов ей потребуется довольно много лет. Вспомните: Toyota начала производство автомобилей по американскому образцу в 30-е годы XX века, а настоящего успеха достигла только в 80-е... Некоторые компании, начавшие так свой век (например, АвтоВАЗ) так и не стали производителями современных качественных автомобилей, несмотря на колоссальные ресурсы. Поэтому покупать продукцию отечественных и китайских производителей, копирующих схемотехнику и идеи пионеров рынка, надо осмотрительно: цены у них ниже, чем у североамериканских конкурентов, но вот качество изделий и технической поддержки может вызвать нарекания.

Дистрибьюторы в России

Digium - Mototelecom, АТС Дизайн, IT Connection
Sangoma - Halokwadrat
OpenVox - All4Net

Производители плат в России

KTS - VoipTech
Cronyx - КрониксОльха - Агат-РТ

Сводная таблица

* Дистрибьютором плат Digium народная молва не без оснований всегда считала компанию «АТС Дизайн», которой принадлежит сайт pbxware.ru и с которой тесно связаны ряд других давно известных и популярных среди IP-телефонистов сайтов, в том числе asteriskforum.ru. На сайте Digium в качестве единственного официального дистрибьютора в России указана компания “Mototelecom”. Компания “АТС Дизайн” там указана в качестве реселлера. В Санкт-Петербурге продажей плат Digium занимается компания IT-Connection, которая также позиционирет себя как официальный дистрибьютор, хотя сайт Digium этот статус не подтверждает. Все эти компании имеют склады в России, но о том, можно ли гарантировать присутствие требуемых вам карт на складе, следует уточнять в соответствующих компаниях.

Платы OpenVox являются довольно точными клонами Digium при меньшей цене, однако уступают им в двух моментах: во-первых, OpenVox делает клон платы Digium не сразу после выхода новой модели, а несколько месяцев спустя, во-вторых, некоторые технические отличия все-таки имеются.

Например, в сравнительно свежем исследовании (11 апреля 2010 года), которое проводили в Израиле (подробный отчет о нем) выяснилось, что платы OpenVox иногда теряют прерывания IRQ, что приводит к выпадению частей слов в разговоре, в то время как платы Digium работают стабильно.

В этом же исследовании отмечено, что при высокой нагрузке платы OpenVox с одним портом E1 теряла до 7% звонков, а при одновременной обработке нескольких звонков загрузка процессора от OpenVox значительно превышает загрузку системы, в которой установлена плата от Digium.

В целом замечено, что более дешевые платы слабее держат нагрузку.

Производство плат телефонии - не основной бизнес компании KTS, видимо поэтому и в Интернете, и в личном общении мне приходилось слышать жалобы на плохую техподдержку и то, что вероятность купить неработающую или плохо работающую плату довольно высока.

Платы “Ольха” выпускаются обычно в стандартном исполнении, но можно заказать их и в специальном исполнении, тогда на одной плате можно поместить до 64 портов FXS/FXO или до 8 портов E1. Количество и цену плат в таком заказе следует обсуждать с производителем индивидуально.

Благоприятный микроклимат в доме - залог здоровья и комфорта проживающих в нем людей. И важную роль в создании оптимальных метеорологических условий внутри коттеджа играет правильное обустройство вентиляции. Систему воздухообмена можно продумать самостоятельно, изучив принципы ее работы и произведя определенные расчеты. Как это сделать вы узнаете из данной статьи.

Схематическое изображение обустройства вентиляции коттеджа

Зачем нужно проветривать дом

Современные дома сооружаются из высококачественных теплоизоляционных материалов. Это обеспечивает герметичность конструкции, но создает преграды для циркуляции воздуха по помещениям, делает невозможной его подачу из окружающей среды естественным путем (через неплотности стен, окон и дверей).

Вентиляция коттеджа выполняет несколько функций:

• организовывает подачу чистого и свежего воздуха в жилые и служебные помещения;
• обеспечивает очистку воздушных масс от вредных примесей, препятствуя размножению болезнетворных бактерий и микроорганизмов;
• выводит отработанные потоки, вредные испарения, углекислый газ за пределы дома, препятствуя их застою, накоплению влаги, появлению грибка и плесени;
• создает благоприятные санитарно-гигиенические условия для жизнедеятельности человека, сохранности жилья, предметов интерьера.

На заметку: человек проводит дома большую часть своей жизни, поэтому важно, чтобы воздух, который он вдыхает, был свежим и чистым.

Отличия вентиляции коттеджа и квартиры

Конструкционно особняк отличается от городской квартиры, поэтому и воздухообмен в нем организовывается иначе. Различие состоит в:

• месте расположения. Воздух за городом чище, чем в его черте, поэтому в коттедже может использоваться упрощенная система его фильтрации;
• автономности сооружения. Квартира является частью многоэтажной постройки, поэтому для нее проще организовать локальное проветривание и подключить данную систему к общедомовой. При строительстве коттеджа необходимо спроектировать полностью автономную вентиляцию, правильно разместив ее основные узлы, шахты и стояков, продумав ее грамотное соотношение с другими коммуникациями, такими как водопровод, отопление, канализация;
• наличии специализированных помещений. В загородном доме часто предусмотрен подвал, бассейн, сауна, а они требуют особого режима проветривания.

Воздухообмен частного дома

Особенности и нюансы проектирования системы воздухообмена в коттедже

При обустройстве системы учитывают:

• площадь сооружения;
• назначение каждого помещения;
• климатические особенности местности, на которой расположен особняк;
• периодичность использования здания (постоянное, или сезонное проживание).

Способы организации вентиляции коттеджа

В частном доме воздухообмен можно обустроить тремя основными способами:

• организовав подачу и вывод воздуха естественным путем;
• при помощи вентиляции принудительного побуждения (в том числе и с рекуперацией тепла);
• скомбинировав две предыдущих системы.

Естественное проветривание коттеджа

Это самый простой и давний способ организации воздухообмена в доме, базирующийся на природных условиях. Из-за разницы в давлении и температуре внутри коттеджа и на улице, возникает естественная тяга, обеспечивающая циркуляцию воздушных масс по помещениям. Под ее воздействием отработанные и загрязненные потоки удаляются из дома, а на их место снаружи поступают чистые, свежие.

Самый простой способ организации воздухообмена в доме — естественный

В сооружениях старой постройки приток воздуха осуществлялся через зазоры между бревнами, неплотности в дверях и оконных рамах, а отток происходит через трубу печи. Но в современных домах эта схема не работает, поскольку их стены утеплены воздухонепроницаемыми теплоизоляционными материалами. Окна и двери также делают максимально герметичными, что делает поступление воздуха через них невозможным. Да и печи в коттеджах уже не сооружают. Как организовать естественный воздухообмен в коттедже в таком случае?

Проветривать помещения через открытые окна и форточки нецелесообразно, поскольку это приводит к потере тепла, попадание в дом пыли. Для качественного воздухообмена в коттедже необходимо, чтобы потоки перемещались со скоростью до 0,2 м/с. Поэтому для поступления свежего воздуха с улицы в стены здания, или оконные рамы устанавливаются специальные клапаны. Они представляют собой небольшие отверстия, закрытые решетками.

Приточные клапана пропускают поток достаточного объема для обеспечения людей кислородом, проветривания помещений, который не создает сквозняков и требует большого количества тепла на свой обогрев. При необходимости данный клапан можно закрыть, например, если на улице слишком холодно. Также его можно оснастить шумоглушителем, или фильтром, чтобы в дом не попадали уличные звуки, улучшить качество поступающего воздуха.

На заметку: современные модели приточных клапанов оснащены датчиками влажности, поэтому отверстия открываются/закрываются в автоматическом режиме, в зависимости от погодных условий.

Для вывода отработанного воздуха из коттеджа естественным путем предусматриваются воздуховоды - системы труб. Их выходные отверстия располагаются в самых загрязненных и часто эксплуатируемых помещениях в доме - , . Для более презентабельного вида они прикрываются декоративными решетками.

Для вывода отработанного воздуха предусматриваются воздуховоды

Для вывода отработанного воздуха из помещений нужна тяга. Для этого наружный выход воздуховыводной трубы устанавливают на высоте 0,7-1 м над коньком крыши. Отверстие прикрывают специальным зонтом, обеспечивающим защиту магистрали от осадков, попадания в нее птиц, мелких животных.

Учтите: наличие воздуховодов необходимо предусмотреть еще на стадии проектирования коттеджа, в готовом доме установить их может быть проблематично.

Перед тем как организовать воздухообмен в коттедже естественным путем, следует взвесить все его преимущества и недостатки.

Плюсы системы:

• небольшая стоимость, отсутствие затрат в ходе эксплуатации;
• простота монтажа;
• бесшумность работы.

Минусы природного воздухообмена в доме:

• зависимость от погодных условий. В летнее время, когда перепад температур и давления внутри и снаружи коттеджа практически нулевой, тяги не будет;
• отсутствие контроля над объемом поступающих и выводящихся масс. Это может привести к чрезмерному охлаждению помещений, или застою в них отработанных масс;
• теплопотери в зимнее время. При отсутствии дополнительного обогрева притока, часть тепла дома расходуется на доведение его до комфортной температуры;
• система не справится с нагрузками, если в коттедже есть сауна, бассейн.

Минусы природного воздухообмена в доме

Проветривания коттеджа принудительного побуждения

В том случае, если применять естественное вентилирование дома нецелесообразно, или оно является неэффективным, его обустраивают механически. Для этого применяется высокотехнологичное оборудование. Оно состоит из:

• приточного и вытяжного вентиляторов;
• нагревателей/охладителей воздуха;
• фильтров;
• сети воздуховодов;
• клапанов, препятствующих образованию обратной тяги.

При обустройстве такой системы в дом одновременно поступает очищенный воздух комфортной температуры и выводится отработанный, загрязненный. Заданные параметры воздухообмена позволяют вентиляции работать в абсолютно автоматическом режиме.

На заметку: система может быть оснащена рекуператором тепла - приспособлением, позволяющим нагревать входящий поток за счет выходящего. Это позволит значительно сократить теплопотерю в коттедже.

Приточно-вытяжная вентиляция принудительного побуждения - самый эффективный способ проветривания коттеджа. Ее работа не зависит от природных факторов, полностью адаптирована к условиям дома.

Поскольку данная система воздухообмена довольно сложная, ее разработкой должна заниматься исключительно специалисты. Она требует грамотной разводки сети магистралей, правильного определения их длины и диаметра, выбора оборудования необходимой мощности. Все это выльется в довольно высокие затраты на разработку, монтаж и обслуживание системы, но при этом гарантированы благоприятные санитарно-гигиенические условия и комфорт для всех обитателей коттеджа, сохранность самого здания и всего его наполнения.

Учтите: проектирование вентиляции и самого дома взаимосвязано, поэтому осуществляется одновременно.

Приточно-вытяжная вентиляция принудительного побуждения

Обустройство воздухообмена в коттедже комбинированным способом

Чтобы проветривание в доме было эффективным, естественную вентиляцию усиливают при помощи технических агрегатов, или организовывают ее работу полностью принудительно.

Если природным путем в коттедж поступает воздух в недостаточном количестве для удовлетворения потребностей жильцов и поддержания благоприятной среды в помещениях, его приток обустраивают искусственно. Для этого в ограждающих конструкциях здания монтируют воздухозаборные отверстия, а каналы оснащают приточными установками. Чистый и свежий воздух попадает в помещения через воздуховоды, отверстия которых прикрывают декоративными диффузорами.

Совет: данная вентсистема довольно громоздкая и дорогостоящая, гораздо проще обустроить приток естественным способом.

Если поступление свежего воздуха налажено, но естественная вытяжная система не справляется с объемом отработанных масс, их вывод организовывают принудительно. Для этого во внутренних выходах вытяжных каналов устанавливают вентиляторы. Такие устройства чаще всего необходимы в помещениях, которые часто эксплуатируются - в санузле, на кухне. Они могут включаться нажатием кнопки, одновременно со светом, или работать автоматически (при оснащении специальными датчиками, реагирующими на уровень влаги в воздухе). Вывод отработанного воздуха таким способом можно организовать самостоятельно.

Второй вариант прокладки принудительной вытяжки в коттедже - вывод воздуховодов из кухни и санузла в один канал, оснащенный вентилятором и другим дополнительным оборудованием. Данная система воздухообмена сложнее предыдущей, поэтому должна быть спроектирована и смонтирована специалистами.

Плюс вытяжной вентиляции, организованной принудительно в том, что она препятствует застаиванию загрязненных и отработанных масс в помещениях коттеджа. При их выводе создается разрежение воздуха, и он начинает засасываться из улицы через приточные клапаны. Минусы данной системы - нерегулярность , вытяжные устройства работают только тогда, когда они включены.

Особенности налаживания циркуляции воздушных масс в различных помещениях коттеджа

Проветривание жилых комнат

Помещения, в которых проживают люди (гостиная, спальня, детская), достаточно обеспечить регулярным притоком свежего воздуха, способствующим вытеснению отработанных масс к местам их забора и вывода. Подачу чистого воздуха можно организовать через приточные клапана, или воздуховоды. А для циркуляции масс между помещениями можно оставить зазор под дверями, или сделать в их нижней части небольшие вентиляционные отверстия.

Организация воздухообмена в кухне

Это служебное, интенсивно эксплуатируемое помещение, которое нуждается в усиленном проветривании. Испарения влаги, частицы жира и запахи, выделяющиеся при приготовлении пищи, должны незамедлительно утилизироваться, чтобы они распространялись по дому. Поэтому в кухне должна быть предусмотрена не только общедомовая вентиляция, но и локальная - представленная в виде вытяжки над варочной поверхностью.

Совет: эти две системы необходимо скомбинировать таким образом, чтобы они эффективно работали на доверенных им участках, но препятствовали функционированию друг друга.

Воздухообмен на кухне с помощью вытяжки

Проветривание санузла

В гигиенических помещениях часто наблюдается повышенная влажность, скопление неприятных запахов. Естественная вентиляция здесь не справится, понадобиться организовывать воздухообмен принудительным путем. Для этого достаточно установить вытяжные вентиляторы необходимой мощности, которые поспособствуют выводу загрязненных, отработанных масс за пределы дома.

Совет: чтобы избежать проникновения неприятных запахов из санузла в друге помещения коттеджа, не стоит объединять вентканалы, ведущие из данных комнат.

Организация воздухообмена в зале бассейна, сауне

Данные помещения характеризуются обилием испаряемой влаги, поэтому требуют обустройства мощной вытяжной системы. Но, одновременно с этим, в них должен соблюдаться определенный температурный режим. Оптимальным выходом будет установка приточно-вытяжных систем принудительного побуждения.

Проветривание гаража

Необходимость организации воздухообмена в обусловлено применением в нем различных смазочных материалов, горючего, присутствием выхлопных газов. При низкой концентрации они безопасны, но при накоплении представляют серьезную опасность для здоровья человека. Приток воздуха в данном помещении может быть минимальным, организованным естественным способом, а вот вытяжку рекомендуется предусмотреть механическую.

Вентилирование подвальных помещений, цокольного этажа

Часто в коттеджах присутствует этаж, расположенный ниже поверхности земли, использующийся в служебных целях. В нем может быть организована мастерская, кладовая, прачечная, спортивный зал… Проветривание этих помещений также необходимо. Местами поступление свежего воздуха являются форточки, или вентотдушины в стенах цоколя. Их количество и расположение определяется площадью подвального этажа, характером использования помещений в нем.

Для вывода отработанных масс прокладывают вентиляционную трубу, внутренний выход которой располагается на 20-30 см ниже уровня потолка. Внешний конец вытяжной может врезаться в общую магистраль дома и выходить на крышу. Вывод отработанных масс из цоколя можно организовать отдельно. При этом выход вытяжной трубы должен располагаться в таком месте, чтобы неприятные запахи не мешали людям, не попадали в дом.

Совет: для регуляции подачи и вывода воздуха из помещений нерегулярного использования, в воздуховодах можно установить шиберные заслонки. Они позволят вентилировать комнаты в ручном режиме.

Система вентиляция - неотъемлемый атрибут коттеджа, залог здоровья всех проживающих в нем людей, сохранности жилья и всего имущества. Если организовать ее правильно, это значительно повысит уровень комфорта в загородном доме.

По каким-то причинам (скорее всего, в целях экономии) многие автолюбители предпочитают мыть свои транспортные средства жидкостью для мытья посуды, стиральным порошком или хозяйственным мылом.

Однако делать этого ни в коем случае нельзя, поскольку такие моющие средства снимают слой краски и царапают поверхность кузова.

Для мытья автомобилей существуют специальные шампуни, отличающиеся повышенной мягкостью и пенообразованием. Они не содержат в составе моющих кристаллов и абразивных веществ. Одни автошампуни предназначены для удаления загрязнений с внешней поверхности кузова, другие – для очистки салона.

Какими ключевыми характеристиками должен обладать хороший автомобильный шампунь?

Во-первых, легко отмывать любые загрязнения как органического, так и неорганического происхождения. Это качество определяют входящие в состав автошампуня поверхностно-активные вещества (ПАВ)

Во-вторых, отличаться хорошим пенообразованием. Густая пена предотвращает появление царапин и микроповреждений на поверхности кузова

В третьих, не оставлять разводов

Помимо основной моющей функции качественный автошампунь должен обладать антикоррозийными свойствами.

Зачастую при ручной мойке чистой воды бывает недостаточно, поэтому моющее вещество смывается с кузова не полностью. Ингибиторы в составе шампуня позволяют устранить эту проблему, образуя на очищенной поверхности тонкую защитную пленку. Кроме эстетической функции (придание блеска), она имеет и практические: водоотталкивающие и антистатические.

Для внешних работ чаще всего применяются автошампуни розового цвета самых разных марок. Они хорошо удаляют полироль, поэтому используются перед полировкой автомобиля.

Все однотипные шампуни имеют примерно одинаковый состав, поэтому цена не должна влиять на выбор.

Применение

Перед применением шампуня необходимо внимательно изучить инструкцию – очень многие из них нужно разбавлять водой. Для мытья всей поверхности автомобиля хватает 3-4 столовых ложек концентрата, при разбавлении водой это количество даст достаточно много пены. Оптимальное соотношение воды и шампуня конкретной марки указано в инструкции.

Не следует мыть поверхности автомобиля губкой, так как она собирает мельчайшие частицы пыли и грязи, которые при соприкосновении с покрытием автомобиля работают как наждачная бумага – царапают краску и снимают слой полироли. Для того чтобы защитить покрытие автомобиля, его рекомендуется мыть дважды в неделю.

После нанесения шампуня нужно тщательно протереть все поверхности мягкой тряпкой (или специальной рукавицей), затем смыть моющее средство водой из шланга. При необходимости машину можно отполировать.

Работа с VB проектом (12)
Условное форматирование (5)
Списки и диапазоны (5)
Макросы(VBA процедуры) (64)
Разное (41)
Баги и глюки Excel (4)

Как быстро подобрать оптимальный вариант решения

Практически в любой компании в определенные периоды могут "высвобождаться" из оборота временно свободные денежные средства(ВСДС). Оставлять эти деньги просто так на счетах компании весьма нецелесообразно. Деньги должны делать деньги. Конечно, вложение денег в банковские депозиты может показаться не самым лучшим вариантом для инвестиций, но все же это хоть какой-то доход, который если и не будет колоссальным, то хотя бы частично покроет инфляционные потери.
И самое сложное это выбрать банк, программу депозита и срок для вложений таким образом, чтобы получить максимальную выгоду. Сделать это поможет один из самых мощных, но в тоже время малоиспользуемых инструментов Excel - надстройка Поиск решения (Solver) .

Чтобы пошагово выполнять дальнейшие действия, описанные в статье рекомендую сразу скачать файл с моделью для Поиска решения:

Статья помогла? Поделись ссылкой с друзьями! Видеоуроки