Références de l'exemple de lieu de travail précédent. Lettre de référence (exemple). Une lettre est également appelée lettre de motivation

Chaque personne doit chercher un emploi au moins une fois dans sa vie, et dans le monde moderne, cela doit être fait plus d'une fois. Trouver un bon emploi n'est pas facile car les employeurs sont exigeants et sélectifs et les concurrents sont en alerte. Dans de telles circonstances, il est nécessaire d'utiliser tous les outils possibles qui peuvent convaincre l'employeur de votre candidature. L'un de ces outils est une lettre de recommandation.

Qu'est-ce qu'une lettre de recommandation et comment elle peut aider dans l'emploi

Des lettres de recommandation sont arrivées en Russie d'Europe, où elles étaient utilisées il y a plusieurs siècles. À cette époque, une lettre de recommandation était en fait utilisée comme CV, et sans ce document, il n'y avait aucun moyen d'obtenir un emploi plus ou moins décent, non seulement pour un service dans une entreprise publique ou commerciale, mais même une femme de chambre ou un cuisinier avait besoin de recommandations pour travailler dans une bonne maison. et avec un salaire décent. À l'époque soviétique, la tradition de fournir des conseils pour postuler à un emploi a changé. Les recommandations ont été remplacées par des caractéristiques qui, en principe, peuvent être considérées comme identiques aux lettres de recommandation dans leur objet. Au cours des dernières décennies, la tradition de fournir des recommandations en matière d'emploi s'est relancée en Russie. La présence de recommandations (orales ou écrites) permet au candidat de confirmer face à un employeur potentiel que, d'une part, son CV est véridique et, d'autre part, que l'emploi antérieur n'a pas été quitté en raison d'un conflit ou d'une mauvaise exécution des fonctions.

  • à la banque lors d'une demande de prêt ou d'hypothèque;
  • à un établissement d'enseignement supérieur pour examiner la possibilité d'accorder une bourse d'études;
  • aux agences gouvernementales pour l'enregistrement des prestations.

Les recommandations peuvent être demandées verbalement ou par écrit. Le recruteur peut recevoir des recommandations verbales de la personne indiquée par le candidat lors d'une conversation téléphonique ou en personne. La préparation en temps opportun des recommandations écrites est le plus souvent le travail du candidat lui-même. Le plus souvent, le demandeur rédige lui-même cette lettre, et le gestionnaire ne lit que le document déjà rempli, puis confirme par sa signature qu'il est d'accord avec tout ce qui est dit.

Mon expérience montre que dans certaines entreprises, même des spécialistes des relations publiques sont chargés de rédiger des lettres de recommandation. Dans ce cas, l'employé ne doit pas tout lâcher et espérer qu'un bon responsable des relations publiques écrira «au besoin». Il vaut mieux prendre l'initiative et préparer au moins un modèle de texte sur vous-même, même si vous êtes privé du don de l'écriture. Le spécialiste des relations publiques corrigera la ponctuation et les erreurs grammaticales dans la lettre, dont l'essence transmettra ce dont vous avez besoin.

En tant que tel, il n'y a pas d'exigences formelles pour la conception des lettres de recommandation, mais il existe un ensemble de principes de base dont le respect facilitera la création d'un document et son utilisation ultérieure. Une lettre de recommandation doit traditionnellement être rédigée sur le papier à en-tête de l'entreprise. Dans un style business libre, il parle de l'employé et des qualités que je voudrais souligner. A la fin de la lettre, la signature de la personne qui la compose, son nom et ses initiales sont apposés. Il est également nécessaire d'indiquer la position de l'expéditeur et ses coordonnées (téléphone et adresse e-mail). Il est également important d'indiquer la date de compilation dans la lettre.Les lettres d'il y a dix ans ne peuvent guère servir d'argument convaincant en faveur de l'emploi. Le sceau de la société ne peut pas être apposé sur une telle lettre si le sceau n'existe pas en principe.

Il est nécessaire de commencer la lettre par le titre, à savoir par les mots "Lettre de recommandation". Plus loin dans le texte, par exemple, les points suivants peuvent être reflétés:

  • confirmer que l'auteur de la lettre a effectivement travaillé pour l'entreprise désignée à telle ou telle période avec la personne qui fait actuellement la recommandation;
  • décrire les responsabilités professionnelles de l'employé, la nature du travail qu'il a effectué et son succès dans cette affaire;
  • caractériser les qualités professionnelles de l'employé, la présence de réalisations, la promotion, la gratitude;
  • indiquez les raisons de votre départ;
  • formuler vos recommandations et exprimer votre opinion sur la personne, ses talents, ses compétences et ses perspectives d'évolution professionnelle.

La lettre est rédigée sous forme libre

Comment rédiger une lettre de recommandation en anglais et quand vous pourriez en avoir besoin

Lorsque vous rédigez une lettre de recommandation en anglais, vous devez respecter les règles de la correspondance en anglais des affaires. Si la lettre de recommandation est sous forme papier, les coordonnées de l'expéditeur, ainsi que la date de préparation, doivent être indiquées dans l'en-tête du document. Le document lui-même peut être imprimé sur une imprimante, mais la signature au bas de la page doit être signée à la main.

Si le document est envoyé par e-mail, l'en-tête peut être omis, mais dans la ligne d'objet il est nécessaire d'indiquer le nom du candidat, le poste pour lequel il postule, ainsi que le but de votre lettre. Les coordonnées peuvent être spécifiées à la fin de la lettre elle-même après la signature.

Les autres exigences relatives au contenu d'une lettre de recommandation en anglais sont identiques à celles d'une lettre rédigée en russe. La longueur idéale d'une lettre de recommandation ne dépasse pas une page.

J'ai dû préparer des lettres de recommandation en anglais pour l'admission dans une université étrangère. Pour écrire ma lettre, j'ai prévisualisé plusieurs exemples de lettres d'Internet, puis j'ai créé ma propre version. Si votre niveau d'anglais est loin d'être parfait, il est préférable de demander l'aide d'amis et de collègues plus avertis. À l'avenir, lors de vos études, les défauts du discours familier vous seront pardonnés en tant qu'étranger, mais les erreurs dans le texte d'une lettre de recommandation ne joueront pas du tout en votre faveur.

En règle générale, le responsable, au nom duquel le document est rédigé, doit certifier et signer la lettre de recommandation. Cela peut être le chef d'un département ou d'une branche, ou le PDG lui-même. Les étudiants pour leurs lettres de recommandation peuvent recevoir une signature du doyen de la faculté ou du chef du département.

À proprement parler, il n'y a pas d'exigences ni de règles spécifiques pour rédiger des lettres de recommandation, il est donc difficile de faire des erreurs lors de la rédaction d'une telle lettre. Néanmoins, si l'on considère que le but de la lettre est d'aider un ancien salarié à trouver un emploi, suivant certains canons lors de la rédaction d'un document, cet objectif peut être soit reporté, soit rapproché. Ainsi, il ne sera guère utile d'obtenir une offre d'emploi une lettre basée uniquement sur les impressions personnelles de l'employé, mais sans affecter les qualités professionnelles et les relations de la personne avec l'équipe. Une lettre rédigée par une personne n'ayant pas d'expérience d'interaction directe avec le candidat ne peut être prise en compte par le recruteur. Ainsi, un responsable des ressources humaines ne peut pas faire une description adéquate d'un spécialiste de la publicité. Pour que le document influence la décision du recruteur, il doit être rédigé par le supérieur immédiat du salarié. Des recommandations formulées sous forme de formule vague n'aideront pas non plus le responsable des ressources humaines d'un futur employeur à prendre une décision d'embauche. Une bonne rédaction doit être courte et succincte.

La disponibilité de recommandations d'anciens employeurs n'est pas encore une garantie d'un emploi réussi, mais dans les conditions modernes, lorsque vous recherchez un emploi de rêve, vous ne pouvez pas éviter les outils auxiliaires. Il est possible que des recommandations bien rédigées soient la paille décisive qui fera pencher la balance en votre faveur lors de la décision finale d'embauche.

La lettre de recommandation contient une brève description des compétences professionnelles, des réalisations d'une personne, de ses principales réussites au cours de ses études ou de son travail, de ses atouts. À l'aide de recommandations, l'employeur peut avoir une image plus claire de l'activité professionnelle du candidat, connaître son opinion en tant qu'employé du côté des personnes qui ont travaillé avec lui ou ont étudié. Tous les employeurs n'ont pas besoin d'une lettre de recommandation, mais lors de la recherche d'un nouvel emploi, il est préférable de prendre soin de sa disponibilité et, ainsi que de la joindre, cela donnera plus de solidité à la candidature du candidat.

Pour un diplômé universitaire, une personne sans expérience de travail, un arbitre peut être un enseignant, un chef de département, un doyen de la faculté, pour une personne ayant une expérience de travail - son supérieur immédiat, directeur d'une organisation ou un collègue (occupant un poste plus élevé) sur un ancien lieu de travail.

Le titre du document est indiqué en premier.

Après cela, vous pouvez indiquer l'appel si la lettre de recommandation du travail est rédigée à un employeur spécifique. L'appel ne peut être utilisé s'il est fait pour un employeur potentiel.

Viennent ensuite des informations sur le lieu et le moment où le candidat a travaillé (étudié), qui il était pour le référent. Par exemple, si l'arbitre est un superviseur direct, vous pouvez indiquer: "M. Komarov a travaillé chez LLC Lavanda sous ma direction du 12 mai 2011 au 10 août 2013", si un collègue, alors: "J'ai travaillé avec M. Komarov avec 12 mai 2011 au 10 août 2013, etc.

Ensuite, il s'agit des postes occupés, des responsabilités fonctionnelles, des compétences professionnelles, des réalisations et des succès, des qualités personnelles du candidat.

La partie suivante de la lettre présente directement les recommandations et les souhaits de l'arbitre (un exemple du texte de la lettre de recommandation: \u003c\u003c Le professionnalisme de M. Komarov nous permet de le recommander pour un travail ultérieur dans un poste similaire. J'espère que les connaissances et les compétences professionnelles acquises dans notre entreprise permettront à M. Komarov d'être un employé recherché. Je lui souhaite succès et prospérité supplémentaires dans l'activité créatrice ").

Dans la mesure du possible, cette lettre est certifiée par la signature du chef d'entreprise ou du service RH et le sceau de l'entreprise.

Recommandation d'emploi - échantillon vous trouverez son remplissage dans cet article. Ce sera un avantage supplémentaire pour le demandeur lors de la demande d'un nouvel employeur. De notre article, vous apprendrez tout sur les nuances de ce document.

Les employeurs potentiels, accompagnés d'un curriculum vitae, exigent souvent du candidat recommandations du lieu de travail... Bien qu'une telle exigence ne soit pas légalement justifiée, les recommandations augmentent les chances du candidat d'obtenir un emploi.

La lettre de référence est rédigée par l'ancien employeur, le chef de projet ou une autre personne (par exemple, un responsable des ressources humaines) qui peut évaluer les compétences professionnelles du travailleur. En termes de contenu, le texte de la recommandation est très proche de la description du salarié, mais contrairement à lui, il est rédigé de manière plus concise.

En raison du fait que l'unifié exemple de recommandation du lieu de travail n'existe pas, lorsque vous remplissez le document, vous devez respecter les règles standard de préparation de la documentation commerciale. Il est conseillé que la recommandation soit faite sur le papier à en-tête de l'entreprise constituant le document.

De plus, les détails et informations suivants sont fournis:

  1. Numéro et date du document.
  2. Le nom du document (par exemple: "Lettre de référence").
  3. Texte de la recommandation.
  4. Signature du responsable (entreprise, projet) indiquant le poste et décodage du nom complet et du nom
  5. Coordonnées de l'entreprise et / ou de la personne qui a signé la recommandation.
  • Période d'emploi de l'employé et nom complet de l'employeur.
  • La position et les réalisations de l'employé dans le domaine professionnel, en indiquant les fonctions exercées. Disposer d'informations factuelles, exprimées en termes absolus et relatifs, améliorera la qualité de la recommandation.

Vous pouvez télécharger un échantillon de la recommandation complétée sur notre site Web.

Résultat

La préparation des lettres de recommandation ne relève pas de la responsabilité des employeurs, cependant, à la demande du salarié (ou sur la base des règles internes établies pour travailler avec le personnel de l'entreprise), ce document doit être rédigé. Le maintien des pratiques établies par les employeurs sur demande / soumission de lettres de recommandation facilite la recherche du bon employé.

Dans certains cas, pour un transfert réussi ou un emploi à un nouvel emploi pour un employé, il peut être important non seulement un portefeuille personnel, mais aussi une lettre de recommandation, dont l'échantillon dépend de la situation spécifique. Il est impossible de donner une formule générale pour l'élaboration de tels documents de nature largement créative, mais il y a un certain nombre de caractéristiques qui doivent être prises en compte lors de leur élaboration dans tous les cas.

À l'heure actuelle, un tel document n'est pas suffisamment répandu dans la pratique de la correspondance commerciale entre les entreprises ou les agences gouvernementales pour affirmer qu'il existe des normes pour sa préparation. De tous les documents, avec le curriculum vitae, la lettre de recommandation peut être attribuée au plus créatif dans la nature, il est donc conseillé de la composer dans un laps de temps suffisant, et pas à la hâte. De plus, l'attitude psychologique est importante - mieux le texte est pensé et ressenti, plus il reflète les réalisations réelles de l'employé, plus il peut lui apporter de bénéfices.

Il a été initialement compilé comme une critique positive de nature étendue, dédiée à:

  • employé (dans la plupart des cas);
  • l'organisation entière ou son département.
  1. Une casquette qui indique le nom complet de l'organisation, ses coordonnées, ses contacts, ainsi que (le cas échéant) son logo - le plus souvent, les entreprises ont des en-têtes sur lesquels toute la correspondance officielle est imprimée, y compris des lettres de recommandation aux employés selon des modèles établis.
  2. Nom, prénom, patronyme, coordonnées et fonction de la personne à qui la recommandation a été faite.
  3. Une partie introductive, qui indique dans quelle période et dans quel poste le salarié a travaillé dans l'entreprise (des liens sont fournis vers les documents réglementaires internes pertinents - arrêtés).

EXEMPLE. Lagutina Anzhelika Viktorovna a travaillé chez Aldi LLC pendant 4 ans (du 212 mai à novembre 2016). Dans un premier temps, elle a été agréée en tant que responsable des ventes, puis en septembre 2015 elle a été transférée au poste de chef adjoint du service commercial dans le cadre de l'exercice consciencieux de ses fonctions, assurant en permanence la mise en œuvre du plan de vente (commande n ° ABV-32 du 05.09.2015).

  1. Informations sur la personne ou l'entreprise, le service à qui la recommandation est donnée. En ce qui concerne le salarié, les données personnelles (formation, expérience professionnelle, qualifications, qualités personnelles et professionnelles qui lui ont permis d'atteindre un succès spécifique) sont données ici. Il décrit également les responsabilités professionnelles de l'employé, les projets auxquels il a participé, y compris à l'initiative personnelle.

Pendant tout le temps de travail, l'employé s'est montré extrêmement bien. Lagutina était responsable au sein du service commercial de l'atteinte des objectifs de vente pour les périodes fixées par le règlement intérieur: mois, trimestre et année. Même dans une situation économique difficile dans le segment, le salarié s'est montré comme un manager efficace, capable de trouver les bonnes solutions dans des situations atypiques.

Au cours de son travail, le plan de vente a été constamment dépassé de 25% en moyenne, dans lequel la direction du département et de l'entreprise voit, en premier lieu, le mérite personnel de l'employé. Lagutina a démontré sa capacité à se conformer avec précision aux normes et réglementations internes. Il n'y avait aucun fait de retard, de violation de la discipline du travail.

Lagutina a une formation professionnelle supérieure dans la spécialité «gestion des organisations» (2008), a participé à de nombreux séminaires pour augmenter le niveau des ventes au sein de notre entreprise, dont elle détient les certificats appropriés. Elle parle anglais au niveau intermédiaire, c'est pourquoi elle a été envoyée en août 2014 pour représenter notre entreprise lors d'une réunion avec des fournisseurs étrangers (canadiens et finlandais), dont elle dispose également des pièces justificatives pertinentes.

  1. Raisons du licenciement. En règle générale, l'entreprise donne volontiers des recommandations à un salarié si son licenciement est associé à des circonstances économiques extrêmement défavorables: faillite de l'entreprise, optimisation du personnel. Dans d'autres cas, notamment lorsqu'un salarié part pour une entreprise concurrente, une demande de rédaction d'une lettre de recommandation à un salarié, même s'il dispose d'un échantillon prêt à l'emploi à remplir, peut être rejetée.

L'employé de Lagutin est licencié en raison de réductions de personnel. La décision d'optimiser le personnel a été prise au plus haut niveau de l'entreprise, il n'est donc pas possible pour le moment de la réviser. À cet égard, l'entreprise est contrainte de se séparer de certains salariés, dont Lagutina.

Il doit être entendu qu'en vertu du droit du travail, l'employeur n'est pas tenu d'établir de tels documents. De plus, afin d'inspirer confiance au futur employeur, il vaut mieux que le salarié indique quelques raisons objectives de licenciement:

  • déménager dans une autre ville / nouveau lieu de la ville en raison de circonstances personnelles;
  • perte d'intérêt pour le travail en raison du fait que les responsabilités fonctionnelles ne changent pas pendant longtemps et qu'il n'y a pratiquement pas de perspectives de carrière;
  • l'incapacité de continuer le travail en raison de changements dans le personnel, la politique économique de l'entreprise, en raison de laquelle l'employé ne peut pas effectuer le travail précédent, etc.
  1. Dans la dernière partie de la recommandation, vous devez indiquer directement les recommandations qui concernent les qualités personnelles et professionnelles de l'employé. Il est préférable de répondre directement à la question de savoir pourquoi, de l'avis des représentants autorisés de l'entreprise, un salarié est apte au poste pour lequel il postule actuellement.

Nous recommandons A.V. Lagutin. pour le poste de directeur commercial de la société Blagodar et nous vous demandons de porter une attention particulière à sa candidature. À notre avis, il dispose d'un certain nombre d'avantages concurrentiels qui lui permettent de se distinguer favorablement par rapport à la plupart des autres candidats.

  1. Enfin, dans la partie complémentaire de la lettre, l'employeur peut, s'il le souhaite, indiquer sa reconnaissance envers le salarié pour la diligence et les résultats concrets qu'il a obtenus sur toute la période de coopération.

A la fin de la lettre, comme d'habitude, les coordonnées de l'organisation et de la personne qui a rédigé et signé le document sont indiquées, la date, le sceau et la signature sont apposés.

REMARQUE. La présence d'informations de contact dans une lettre est une exigence fondamentale, car sans spécifier d'informations sur l'organisation, une méfiance raisonnable apparaît presque toujours dans la lettre: un employé sans scrupules pourrait falsifier les données de l'entreprise et rédiger lui-même le texte. Il est donc préférable d'amener un contact (y compris personnel) de cet employé qui vous connaît bien et qui a participé à la rédaction de la lettre, afin que l'employeur potentiel puisse facilement et à tout moment le contacter pour confirmer les informations spécifiées.

Parfois, les employés et les employeurs qui le composent ne prennent pas un tel document au sérieux, estimant qu'un nouvel employeur est en mesure d'évaluer de manière indépendante si un candidat lui convient ou non, sur la base d'une analyse de son carnet de travail, de son portfolio avec des documents confirmant ses réalisations personnelles pendant les questions orales ou les tests.

Cependant, comme le montre la pratique, certains employeurs eux-mêmes indiquent directement qu'ils aimeraient voir les recommandations d'un emploi précédent. Par conséquent, l'employé et son entreprise devraient examiner de plus près comment rédiger correctement une lettre de recommandation, en réalisant qu'il ne suffit pas de télécharger un échantillon et de le remplir.

  • contrairement à un cahier de travail, une lettre peut refléter plus en détail et de manière informative (et non formelle) l'expérience de l'employé à ce poste et ses réalisations professionnelles spécifiques;
  • la lettre de recommandation peut refléter les qualités personnelles et professionnelles de l'employé, qui ne sont pas indiquées dans les certificats, diplômes, etc.
  • enfin, la recommandation peut être faite spécifiquement pour la situation souhaitée: un employeur spécifique, un poste vacant spécifique et un ensemble spécifique de responsabilités professionnelles.




  1. Le texte de la lettre doit avoir un style commercial formel.
  2. En même temps, un grand nombre de cléricalismes et de clichés doivent être évités - expressions «sèches» et contre nature.
  3. Il est préférable de rédiger une lettre sur un papier à en-tête personnalisé, et si celui-ci n'est pas utilisé dans l'entreprise, essayez de rendre le document plus formel à l'aide d'éléments artistiques.
  4. Par le volume du texte: il ne doit pas être trop grand (2 pages ou plus) et trop petit (moins d'une demi-page). Visuellement, il doit ressembler à une déclaration ordinaire et doit occuper environ une page dans le texte.
  5. La lettre doit être imprimée dans une police claire et lisible: ni grande ni petite.
  6. Les phrases longues et longues difficiles à lire doivent être évitées.
  7. La lettre doit inclure autant de chiffres et d'énoncés spécifiques que possible sur l'employé. Il découle du fait que la recommandation est essentiellement détaillée et répond pleinement à la question de savoir pourquoi cet employé en particulier est le mieux placé pour ce poste.
  8. Dans le texte, il vaut mieux éviter les déclarations banales, les expressions courantes et les épithètes, par exemple «travailler dur», «ne pas avoir peur des difficultés», «s'acquitter efficacement de ses tâches, etc.).
  9. Si la lettre est adressée à une société étrangère, vous devez vous assurer d'une traduction compétente et professionnelle du texte en contactant un traducteur compétent.
  10. Enfin, vous devez comprendre qu'une recommandation n'est pas une vantardise. Il est inapproprié d'utiliser des mots trop hauts, ainsi que des constructions qui exagèrent clairement les qualités de l'employé: «très bon», «s'acquitte parfaitement de ses tâches», «irremplaçable», «excellent, merveilleux», etc. De telles déclarations provoqueront au moins une méfiance ou même une réaction négative.

En effet, une lettre de recommandation est assez simple à rédiger pour un salarié qui a réussi à entretenir de bonnes relations avec l'employeur et ne va pas à des concurrents directs, mais préfère changer de domaine d'activité ou partir pour un nouveau poste basé essentiellement sur des motifs de développement personnel. Cependant, vous ne pouvez convaincre votre employeur de telles intentions honnêtes que si vous entretenez une relation de confiance avec lui.

En général, aucune pratique extensive sur le chiffre d'affaires des lettres de recommandation ne s'est développée, par conséquent, les statistiques réelles de leur utilisation par les employés ne peuvent être jugées que sur la base de sondages individuels sur Internet, qui, bien sûr, ne reflètent pas l'intégralité de l'image, mais servent néanmoins un certain point de repère.